刘志军检查春运准备工作 强调紧扣和谐春运主题

　　刘志军在广州地区检查春运准备工作时强调，紧扣和谐春运主题，坚持“能力、安全、秩序、售票、服务”五位一体，扎扎实实做好各项准备工作

　　全力打好2007年春运这场硬仗

　　一年一度春潮涌，春运牵动部长心。

全国铁路工作会议刚刚结束，1月14日，铁道部党组书记、部长刘志军即赴广州地区检查指导铁路春运准备工作。在广州铁路（集团）公司领导陪同下，刘志军深入广州站、广州东站，现场查看服务设施和行车设备状况，面对面征求旅客意见，听取车站春运实施方案汇报，并对一线职工进行思想发动。刘志军指出，中央领导高度关注铁路春运工作，温家宝总理最近专门作出重要批示。铁道部党组决定今年春运票价不上浮，充分体现了党和政府对人民群众特别是广大农民工的关怀。刘志军要求，广大干部职工要站在落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的高度，以适应广大人民群众出行需求为己任，振奋精神，迎难而上，紧扣和谐春运主题，在能力安排、安全运输、运输秩序、售票组织、服务质量五个方面取得新成效，全力打好2007年春运这场硬仗。

　　广东地区历来是全路节前春运的主战场。节前15天旅客发送量继2004年突破500万人之后，2005年达到565万人，2006年达到613万人，连续三年高位增长，成为全路节前春运旅客发送量最大的地区。预计今年节前春运客流量将超过635万人，同比增长22万人，再创历史新纪录。广铁集团面临着更大的压力、更加严峻的挑战。刘志军强调，全路节前春运重点在广东，做好广东节前春运工作，事关人民群众切身利益，事关全路和谐春运大局，事关人民铁路整体形象，意义极其重大。广铁集团各级组织和干部职工一定要认清春运形势，明确任务，担起重任，坚定信心，切实把春运面临的困难、问题和可能发生的不确定因素考虑得更全面、更细致，切实把春运各项准备工作做得更充分、更扎实，切实把春运实施方案、应急预案和措施制定得更具有针对性、操作性，进一步明确责任，细化分工，下力量抓好落实，坚决实现和谐春运“安全稳定、秩序良好、提高质量、塑造形象”的目标。

　　刘志军特别嘱咐广铁集团的负责同志，安排好能力是构建和谐春运的重要前提，资源配置合理、能力运用得当、临客衔接紧密，就能牢牢把握春运工作的主动权。全路节前重点支援广州地区，数千公里调集客车车辆，必须把宝贵的资源运用好，把有限的能力最有效地发挥出来。要针对以农民工客流为主体的特点，重点安排好中长途旅客运输，用足用好线路和车底资源。要准确把握客流需求，及时有序启动临客方案，特别要及早安排开行成渝方向的临客，最大限度缓解客流高峰。要进一步优化运输组织，压缩货车保有量，腾出京广线能力，确保客车顺利开行。

　　刘志军认真检查了两站的安全检查监控设备、临时候车区、进出站通道，仔细询问了春运安全的准备情况。他强调，确保春运安全是构建和谐春运的核心，要深刻汲取以往春运的经验和教训，严格落实各项安全措施，确保春运期间旅客列车绝对安全，坚决做到零死亡。一要强化行车设备质量。抓紧春运前这段时间，集中开展一次设备安全隐患排查和整改活动，各级专业人员都要沉到一线，加强业务指导，进行全方位检查，不能留有死角，确保线桥隧涵、通信信号、牵引供电、机车车辆等各类行车设备处于良好状态，杜绝带病运行。特别要对临客车底进行全面检修，加强借用临客车底的质量交接，重点是走行部质量，确保万无一失、绝对可靠。二要把各类应急预案做细做实。应急救援设备和物资要准备充分、加强管理，应急分工和责任要落实到每个部门、每名人员，应急处置措施要明确具体、操作性强；参与应急救援的全体干部职工要处于临战状态，做到认识到位、精力集中、训练有素，确保一旦发生问题，能够立即冲得上，迅速有效实施救援行动。三要切实抓好防火防爆防破坏工作。严格“三品”查堵，坚决把易燃易爆危险品堵在站外车下；加强“三炉一灶”、发电车等列车重点部位的监控和管理，严防发生客车火灾；加强对候车大厅、车站广场、售票窗口等旅客聚集处，以及沿线和车站的安全巡查，坚决打击各种刑事犯罪活动，确保广大旅客生命和财产安全。

　　刘志军在两站认真查看了候车大厅、乘降通道，以及站内快餐店、书店和小卖部等部位，每到一处，他都细致检查服务设备设施是否完好。他走进广州站第三候车室洗手间，主要看灯光亮不亮、地面净不净，问蹲位够不够、旅客有什么意见。他对广铁集团和车站的负责同志再三强调，客运服务工作必须坚持以人为本，千方百计为旅客着想，从维护广大旅客利益的角度去思考和解决问题。他边走边指出，车站大厅电子显示屏幕应当再扩大，让旅客看得更清晰；站内引导揭示牌应当更显眼，以方便旅客候车乘车；车站天井走廊的柱子，不具有承重的功能，去掉可以让旅客更加方便地出入；站内广告应当尽量减少，为广大旅客创造有文化、有品位的候车环境。

　　刘志军指出，确保春运秩序良好是构建和谐春运的重要内容。一是确保运输秩序良好。春运高峰时期，京广线坪石口平均每9分钟过1对列车，机车车辆、线路信号、行车组织、调度指挥哪个环节都不能出问题，必须高效有序运转，否则，就会严重影响行车秩序和运输效率。二是确保站车秩序良好。采取有力措施加强售票、候车和乘降组织工作，严防发生旅客踩踏事故，严防列车严重超员。三是确保治安秩序良好。公安部门要加强车站和沿线治安防范，严厉打击拆盗铁路器材、破坏铁路设施等违法犯罪活动。

　　刘志军指出，加强售票组织是实现和谐春运工作的重要环节。要从源头上加强治理，严肃售票纪律，用最严格的制度和办法规范售票管理；要运用多种手段、通过多种渠道、创新服务方式，实现票额的有效管理和监控，最大限度地方便旅客购票。要密切追踪农民工团体票的售出情况，通过媒体向社会公布，实行阳光操作，加强舆情监督，真正把票售到农民工手中。刘志军对广铁集团减少售票中间环节、直接到企业向农民工售票的做法给予肯定。他强调，要采取坚决有力措施，严厉打击票贩子，绝不能让倒卖车票形成气候。要重点管好广东地区的541个代售点，把对代售点的监管责任落实到每个铁路派出所、每名警察。在广州站站前广场，家住四川达州的陈淑琼一家四口正等候进站，刘志军走上前去和他们亲切交谈，详细询问他们的工作、生活、家庭收入情况，以及购票渠道和节后返乘打算。部长关爱群众的朴实作风，使身边的同志深为感动。

　　刘志军强调，一定要按照构建和谐春运的“五位一体”要求，加强对各类人员的思想品德教育和业务技术培训，在岗人员、转岗人员和新招人员，都要接受基本业务和岗位专业培训，都要进行春运职业道德教育，确保基本素质达标，不合格不能上岗。要搞好春运宣传工作，充分发挥媒体的正确引导作用，让社会各界和广大人民群众更加理解铁路、支持铁路。刘志军还要求广铁集团高标准、高质量完成广深四线施工任务，要尊重科学，精心组织，建成一段、拨接一段，抓紧跑车压道，尽快提高线路质量。

　　刘志军满怀信心地鼓励大家，有党中央的高度关注、有部党组的坚强领导、有全路的大力支持，经过多年春运工作实践，我们积累了丰富经验，相信广铁集团干部职工一定能打胜2007年春运这场硬仗，为深入推进和谐铁路建设和经济社会协调发展作出新贡献。他还代表部党组向广铁集团干部职工和离退休老同志问好，向他们拜早年。（记者刘爱平）（来源：铁道部网站）