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不实短信闹京城的思考

  “近期暂时不要食用猪肉,目前部分猪肉携带一种化脓性脑炎病毒,北京所有医院刚开完会。”新年开始不久,这样一条手机短信在北京地区广泛流传。

  13日,北京市卫生局公开澄清:北京没有发生由于食用猪肉而引起的任何疫情,短信内容不属实。

  在通讯手段日益发达的今天,一条不实信息怎样迅速传播、进而对局部社会心理产生影响?“新华视点”记者进行了追踪。

  不实短信 溯源

  13日晚,记者连续收到了三四条朋友发来的类似短信。这些短信的内容基本相同,但仔细比较,还是有微妙的差别。关键是最后一句“北京所有医院刚开完会”。较晚一条短信的说法是:“12日北京所有医院紧急开了会。”有了具体时间和状态,更显得有鼻子有眼。

  另一条短信的末尾又加了一句:“这是卫生部内部消息。”似乎更“权威”了,对受众的判断形成了更加严峻的挑战。

  追查短信的源头显然是困难的。记者循着几条线索分别上溯了五六个环节,结果无非是朋友、朋友的朋友之间相互转发的。

  在追踪过程中,记者发现最早的一条短信是这样的:“前一阶段,北京通州有一批病死猪,死因不明,去向不明,所以近阶段,少到外面吃有猪肉的菜,少买肉肠、火腿等熟食,如果自己做饭买肉,一定到正规大商场去买。”

  卫生部门 辟谣

  事实上,在记者收到这些短信之前,北京市卫生局副局长赵春慧已出面辟谣,而记者这些朋友发信时还没听到政府部门辟谣的消息。手机点对点的传播,比传统媒体的权威发布更容易通达一般受众,“第五媒体”的便捷优势可见一斑。

  北京市疾病预防控制中心副主任贺雄也驳斥“病猪肉短信”说,医学上没有资料表明食用猪肉会导致人感染脑炎。

  食品监管 表态

  国家食品药品监督管理局食品安全协调司司长孙咸泽17日表示,卫生部门已经对这一事件表了态,认为手机短信内容不符合客观事实,我们尊重他们的意见。此外,没有什么可说的。

  地方警方 说法

  16日,有媒体报道,北京警方称发“病猪肉”谣言短信最高可判刑5年。接受“新华视点”记者采访时,北京市公安局一位负责人表示,北京警方并没有作过这样的表态,但现行法律条文中有明文规定。对于这次“病猪肉短信”事件,北京警方没有专门追查,因为这条短信只是市民亲友之间的善意提醒,没有明显证据表明有人在故意造谣生事。

  这位负责人说,警方平时监控的重点是诈骗、贩卖管制刀具等非法短信,这些短信是不法分子的作案手段,与亲友间善意提醒的短信有本质区别。

  各路媒体 追问

  然而,官员和专家的辟谣并未完全平息人们的不安。16日记者采访时,北京交道口附近一家超市专卖猪肉的销售员高先生说,原来一天能卖出去两三百斤猪肉,现在三天一头猪都卖不完:“我卖的都是正规养殖场养的健康猪,可顾客不相信啊!”

  15日,网上一则消息提出,北京市虽然对短信辟谣,但并未对京郊是否有猪瘟疫情作任何解释。有消费者说,虽然还没有发现猪肉病毒感染到人,但是这并不能证明没有猪肉携带病毒。

  同日,中央电视台“焦点访谈”栏目曝光,河北省新乐市邯邰镇一些村子的不法商贩将病死猪肉加工后,以低廉价格销往保定、石家庄、北京等地。另据河北的《燕赵都市报》报道,元旦前后,河北沧州连续8次查获大批来自天津的病死猪,共达29吨。

  农业部门 解释

  按照有关分工,牲畜饲养阶段的管理职能在农业部门。北京市农业局副局长刘亚清说,猪的确可以感染乙型脑炎,但这种疾病仅通过蚊子叮咬传播,属虫媒传播的疫病,季节性发生集中于7、8、9月份,冬季没有传播条件。“猪化脓性脑炎”一病在北京根本不存在,这种谣言是没有任何科学依据的。

  刘亚清说,北京市为保证上市的动物产品安全,各级兽医部门都在实施严格监管。她肯定地表示,北京不存在来自周边地区的病死猪。

  农业部兽医局副局长李金祥说,不仅北京没有虚假短信中所称的“化脓性脑炎病毒”,全国也没有。

  医院机构 答复

  北京“所有医院”有没有就防控脑炎紧急开会?记者私下询问了北京几家大型综合医院的医护人员,得到的回答都是:“没听说过。”

  记者注意到,据卫生部10日公布,2006年12月全国报告流行性脑脊髓膜炎病例201例,死亡14人。发病数比上月上升了336.96%,死亡数增加了10人。卫生部要求各地加强监控力度,认真落实各项防控措施。

  情况逐渐明朗了:猪瘟的传言和脑炎高发的消息几乎同时出现,口口相传,两件原本不搭界的事就重叠在了一起。

  追踪采访 感言

  追踪到此,找了这么多权威部门,记者仍然没有得到“病猪肉短信”的完整信息。随着手机的日益普及,信息在人与人之间的传播速度越来越快,一条短信造成局部社会不安的情形时有发生。

  公众事件发生之时,政府部门及时澄清事实的确发挥了积极作用,但是各相关部门各管一段,澄清方式过于简单,难以消除公众心中的疑团。

  面对新的形势,如何进行有效的信息监管,既不侵犯公民正当权益,又能维护社会稳定,已经成为摆在各级政府部门面前的一个新课题。

  食品安全,“谣言”和“保证”你更信谁?(观察家言)

  近些日子,很多北京市民收到类似的“病猪肉”短信:“前一阶段,北京通州有一批病死猪,死因不明,去向不明,所以近阶段,少到外面吃有猪肉的菜,少买肉肠、火腿等熟食,如果自己做饭买肉,一定到正规大商场去买。”“近期暂时不要食用猪肉,目前部分猪肉携带一种化脓性脑炎病毒,北京所有医院刚开完会。请转告你的亲友。”短信愈传愈广,一时间真有些人心惶惶。

  对此,北京市卫生局特地出面澄清:北京目前没有因食用猪肉引起的任何疫情。公安部门更表示:对于造谣者,如果证据充分,可追究其法律责任。“造成严重后果的,处5年以上有期徒刑。”

  一边是斩钉截铁的保证,一边是义正词严的警告,但卫生局和公安局话音未落,央视《焦点访谈》就曝光一个事件——河北新乐市不法商贩加工死猪肉、母猪肉,然后以低价销往保定、石家庄、北京等地,记者进行探访,其中的一些加工点还是经过批准的定点屠宰厂,加工者更称能为这样的猪肉取得“检疫证”。

  前后事实一对比,真让人哭笑不得。

  老百姓的饭桌子、菜篮子,本来是芝麻绿豆的小事,近年来被关注程度却到了空前的高度。

  本月15日,《中国公众环保民生指数(2006)》首次公布,该调查显示,食品安全已成为中国公众最关心的问题,82%的人“谈食色变”,81%的人“饮水思危”,73%的人“忍气吞声”,人们普遍认同环境污染对现代人的健康造成了很大影响。

  有意思的是,同样在15日,国家质检总局对媒体透露:由国家标准委和卫生部联合修订的《生活饮用水卫生标准》和13项生活饮用水卫生检验方法国家标准已正式发布。作为饮用水的国家标准,新标准的修订实施将使市民用水更加安全。

  我们的“标准”、“规定”,为什么总跟在食品安全事故之后,连尾巴都踩不着?

  在超过八成人的忧心忡忡面前,“安全”两个字,是不是显得很有讽刺意味?

  老百姓处于市场监管信息的下游,面对关乎自己切身利益和人身安全的潜在危险,“宁可信其有,不可信其无”的心态是很容易理解的。我们的监管部门每每在食品安全隐患出现之时,围追堵截,恨不能把消息扼杀在摇篮里。

  监管部门有他的理由,要“稳定大局”,让百姓不被谣言骚扰,春节快到了,更要让大家过个平安年,实在是用心良苦。可老百姓不是三岁小孩,踩坑摔了,给几块糖问题就解决了吗?还有几个人能从大拍胸脯保证“没问题”的声音中得到安全感?

  2006年磕磕绊绊地过去,食品监管部门“吓骗子,哄孩子”的工作方式不能不改了,“补漏洞,探路子”才是当务之急。如果我们的监管部门有足够高的权威性,监管系统有足够强的严密性,谣言哪里还有漏洞可钻,百姓谁还会理会谣言?

  许多

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