春运好不好要让旅客打分

　　本报讯（记者王彬实习生王一袖）昨日下午，国家交通部部长李盛霖来到我市检查春运工作。在城西客运站，他和工作人员及旅客亲切交谈。李盛霖对市领导和交通部门负责人说：“春运工作好不好，应该让旅客来打分，要让他们感受到满意的服务！”

　　省委常委、市委书记孙清云，副省长洪峰，市委副书记、代市长陈宝根，省交通厅厅长曹森，副市长杨广信等陪同检查。

　　在城西客运站，李盛霖仔细了解春运准备情况，他先后察看了候车大厅、售票室、自动检车台和“三品”检测仪等，认真询问有关情况。他还兴致勃勃地登上一辆西安开往兴平的客车，和旅客亲切交谈。在候车大厅，他询问正在候车的旅客王少谋，是否对交通客运部门的服务感到满意，这位准备乘车返回礼泉的旅客连声说“服务挺好的，挺好的！”李部长满意地点点头。

　　据了解，在今年春运前，我市交通部门已对所有参营车辆进行了综合性能检测，对存在安全隐患的单位停产整改，并储备了500辆旅游客车作为应急运力，城市公交日均出车4500辆，同时进一步提高服务质量，确保今年春运平稳有序运行。　在随后的座谈会中，李盛霖指出，今年春运可能提前来临，要充分做好准备。今年春运工作将呈现三个特点，一是民工流、学生流、探亲流合一，人流量大幅增加。二是工作难度比往年加大，交通、客运部门要充分考虑各种困难，积极配合地方政府，采取有效措施，保证客运畅通便捷。三是旅客对客运的要求高，一定要积极应对，为群众提供良好服务。他强调，针对这些特点，交通、客运部门要坚持以人为本，做好服务工作，完善各种应急预案，树立全局观念，扎实细致地做好各种准备，采取一切安全措施，消除一切安全隐患，通过积极的努力，确保不出一起重特大事故，确保没有一个旅客滞留车站，让广大旅客都能平安回家。