广东开通恶雇主坏保姆投诉热线-

　　为国内首条家政维权热线，“小偷保姆”“刁钻雇主”将入行业黑名单

　　在广东省家政协会的推动下，国内首条家政维权热线昨天开通，保姆和雇主可拨打020-86474727（或96909转接），反映问题并寻求解决方案。

　　广东省家政协会常务副会长陈挺表示，自上月18日广州公益性的96909社区家庭服务热线开通以后，市民反响非常热烈，平均每天有超过100个需求电话，显示市民对“好保姆”、“好钟点工”的渴求。

　　据悉，目前广州家政行业中雇主和保姆之间的争端屡有发生，但主要集中在雇主投诉保姆手脚不麻利、打扫卫生不干净等方面，盗窃等恶性事件并不多。

　　陈挺表示，这次省家政协会开通家政维权热线电话，并不仅仅是为雇主和保姆提供一个倾诉的途径，更重要的是着眼于维护雇主、保姆和家政公司三方的合法权益。对相关投诉，家政协会除会在热线中提供法律支援外，必要时还将与消委会、劳动保障部门联动。40万保姆面临“保障真空”

　　广州家政从业人员约40万，由于家政行业的特殊性，保姆与家政公司、与雇主之间关系是否属于“劳动关系”一直处于争论之中，以致保姆群体长期未被纳入社会保障体系之内。这样，保姆意外受伤后，一些雇主和家政公司往往会互相推诿，保姆很难获得赔偿。

　　虽然有保险公司已经推出相应险种，但购买这类型商业保险的仅限于一些规模大、有经济实力的家政公司。“如果要雇主自己掏钱为保姆买保险，没门！”广州吾尔吾清洁公司负责人说。不堪刁难保姆流失七成以上

　　陈挺表示，因为不堪雇主刁难导致的家政工人流失率高达七成以上，而家政工人的高流失率又使得市场上家政工人特别是住家保姆严重供不应求。因此，家政维权热线开通后，“小偷保姆”和“刁钻雇主”都会进入家政业黑名单，在全行业中“通缉”，以后就别想能找到雇主或请到保姆了。据南方都市报今日消息