海峡都市报:调查显示提供培训和发展机会最重要

　　调查结果显示提供培训和发展机会最重要

　　N本报记者 陈小刚

　　能提供培训和发展机会，有竞争力的薪酬与福利待遇好，是让员工快乐工作和选择目前公司的最重要因素。此外，公司的声誉和地位、工作稳定、工作富有挑战性和良好的人际关系等，也是很多员工选择目前公司的主要因素。

　　调查结果还显示，接受调查的企业，总体上员工的工作快乐程度比较高，73.91%的受访员工感觉工作比较快乐，只有少数员工认为自己的工作不快乐。总体上还呈现出管理技术人员比普通员工快乐程度高、男性员工比女性员工略高，而月均收入越高快乐程度也越高的态势。

　　中专生渐成中坚力量

　　这几年，如何招揽人才让泉州的民营企业费尽了心思，不少企业通过与高校联合办学、开办内部管理学院，到高校设立助学金、奖学金等方式来培养和吸引一些大学生。

　　从这次调查结果可以看出，企业的努力收效非常明显。在1172份有效调查问卷中，虽然初中及以下文化水平的员工还是占据大多数，达到47.98%；但大专以上文化程度的员工明显比前几年多了，有19.56%；而中专、技校、高中或职高学校的毕业生正逐渐成为泉州制造业的中坚力量，在这次调查中占到32.46%。

　　一些企业已经根据企业员工的受教育程度，所学专业及专长等，进行员工职业发展规划，并制定了长期的培训机制、发现和选拔人才的机制等，使员工增强在企业的“成长感”。这次调查中，虽然参与企业目前员工的“成长感”还有待提高，但成长感指数平均值也已达到79.77分，很多员工对企业提供的发展空间和采取的激励措施感到满意。

　　待遇好最易吸引员工

　　每年春节前后，是企业招聘员工最忙的时候。企业老板或人力资源部门总在这时绞尽脑汁，目的是引进一些人才或招到大批熟练技术工人。问题是员工选择就业公司主要考虑什么因素呢？

　　在这次调查结果中发现，员工选择目前就业公司首要考虑的是福利待遇好、能提供培训和发展机会，以及声誉和地位比较好的企业；排在第二位的是能提供培训和发展机会、工作稳定的企业；而排在第三位的是工作稳定、工作富有挑战性和声誉、地位较好的企业。因此，了解员工的具体情况，可能更容易吸引员工，并调动他们的积极性。

　　在这次接受调查的员工中，有70.78%来自外地和本地农村，只有29.22%的员工来自城市；而其中，外地到泉州工作的员工占了66.12%。

　　这次参与年度雇主调查的企业，他们的管理者就是根据企业员工的实际情况，通过给员工办“5险”、在企业内办幼儿园、医疗室、设立互助基金等，来增加员工的归属感。从员工调查结果可以看出，这些企业员工的归属感比较强，员工的流动率也相对比较低。在一个企业工作了2年以上的员工占总体的62.5%，最长的有在一个企业工作20年的员工。

　　加薪30%容易引发跳槽

　　员工跳槽是企业间人员流动的正常现象，可近几年出现不少员工集体跳槽的事件，却让一些企业管理者伤透了脑筋。从这次调查可以看到，让员工跳槽的最直接原因就是增加工资，这种诱惑即使是行业领先企业的员工也无法抵挡。

　　此次调查结果显示，在其他条件相同的情况下，当另外有一家企业愿意出更高的工资时，员工选择离开目前所在企业的累计比例为48.15%；而工资涨多少都不“跳槽”的企业员工比例为50.95%。当工资涨幅超过30%时，就会出现集中性跳槽现象。

　　目前，泉州一些行业领先企业正在进行行业薪酬调查，并采取职级工资制，把实现有竞争力的薪酬列入企业发展的具体议事日程里。这在调查中的一些数据中也可体现出来。

　　据统计，接受调查企业的普通员工工资大多在1200元左右；一些技术人员和管理人员的工资有2000元左右；而超过3000元的主要是一些技术性较强、工龄较长的员工，或者是较高层管理人员，达到17%。一些企业还通过年终双薪、年终奖、赠送股权等来提高员工的待遇。业内人士告诉记者，这些薪酬跟前两年相比有了较大幅度的提高。

　　工作时间长员工不快乐

　　目前，泉州的民营企业还是传统制造型企业占主导，需要大量的一线生产技术工人。在产品销售旺季，一些企业不得不通过增加工人的劳动时间来提高生产效率。

　　通过这次调查我们发现，员工的总体快乐程度随着每天平均工作时间的增加而降低。因此，当劳动时间超过一定强度时，员工就可能心怀不满甚至怨恨，造成精力不集中，出现安全事故或产品次品率升高；也可能产生消极怠工或离职。

　　这次参与年度雇主调查的企业在员工劳动时间上，大部分都能够按照国家《劳动法》要求。有73.18%的员工每周休息1天以上，但也有10.14%的员工没有休息日，14.27%的员工每周休息时间不确定。而休息时间无法确定的原因主要是订单不正常、出差等。