2007中国家居长三角峰会落幕创新再成热点

　　中国家具协会理事长”贾清文表示，长三角家具业的发展速度高于珠三角，今年江浙家具业的生产增长速度达到50％，出口增长速度超过70％，这两个数字都明显高于广东。长三角家具产业正在迅速崛起。2007年1月20日，由搜房网、中国装饰装修及材料指数联合发起的“2007中国家居长三角峰会”在上海国际会议中心隆重召开，为在竞争与扩张的道路上徘徊的家居企业提供了讨论平台。

　　（记者 张岚）

　　理念创新迫在眉睫

　　在整个2006年，大多企业选择以扩张的方式使企业效益最大化。百安居、宜家、九百家居等等企业在下半年开起分店，而事实上，家居卖场已经过剩。上海市家具行业协会提供的数据表明，上海市家具卖场面积已经逼近四百万平方米，每平方米年销售额为3000元。上海建材协会相关领导曾在与记者的交流中表示担忧。“扩张确实面临着非常严峻的市场挑战，房产的萎缩对家居业影响颇大。”

　　建配龙董事长顾问祝申生认为，企业扩张要建立在自身做强做大的基础上，盲目地扩张实际上无异于变相地圈地，对整个行业来说，将会造成更大的过剩。“国际上家居的连锁普及，品牌效益明显，实行的是价格统一、商品供应链统一、服务标准统一、配送统一、结算系统统一。上海的家居商场90％以上实行的招租摊位，一家一户的经营模式，导致价格随租金波动。现在家居卖场扩张，连锁经营最重要的就是建立统一标准，不仅只做名称连锁。”

　　品牌创新重在联盟

　　峰会上，日前在京成立的“家居八大件品牌联盟”被提上议程，业内认为，此举代表家居业“品牌共享”将成为可能，而我国家居业也正式步入“品牌共享”消费时代。“联盟”成立以后，八个品牌将进行一系列互动活动，比如营销互动，联盟将印制互动卡，购买任何一个联盟成员的产品后，选购其他七个品牌均可获一定程度的优惠，“打包”选购八个品牌将获得更加优惠的“打包价”。

　　近年来受房地产蓬勃发展的有利因素，下游家居业也得到了相应增长，越来越多的普通老百姓与家居产品有着密切接触。“联盟”内的品牌通过营销互动、联合承诺等方式，给消费者带来最大的品质保障和实惠。

　　在上海，建配龙与荣欣装潢的品牌联盟也一度成为业内焦点。祝申生在峰会上介绍，“合作后，光是材料的这一块税金，直接给消费者带来4％的非常直接的让利。所以我认为，品牌合作是我们以后做大做强的一条捷径，也是一个不可违反的法则。”

　　产品创新成为根本

　　家具行业“小、散、乱”，特别是设计师的短缺，直接影响了中国家具产业在国际上的竞争力。上海家具协会秘书长徐关荣颇有心得地说，我国传统家具走向世界最容易，因为“结构榫卯”世界认可和崇拜，作为有创意的传统家具最有资格走向国际市场。“要将传统与现代相结合才有生命力。要做大做强，就要鼓励设计人员创新与出彩。创新、继承、发展是永恒的主题。”

　　众所周知，家具行业个性化和时尚化很强，企业和产品都需要良好的品牌来打造，“家具行业技术含量比较低，属于劳动密集型企业，自动化程度也比较低。一般情况下不需要大量的资金，项目上马比较容易。”业内人士如是说。

　　服务创新保障质量

　　服务创新在整个营销中是最重要的环节之一。建配龙董事长郑良贤曾提出“售前服务至为关键”的概念，他认为，售前服务的完善就已经为售中及售后服务做好铺垫了，“这样一来就根本不会存在消费者还需要退换的事情。”

　　“建配龙以诚信支撑的人性化服务，经历了六年的市场检验，进入2007年将更完美、更落实。”祝申生指出，“建配龙”每次团购在给消费者低价、优质商品的同时，免费接送、免费午餐、凯迪拉克当班车、多重礼品、多重奖金、多重惊喜，完善的售后服务，先行赔付等措施，消除消费者后顾之忧。