昨日,记者从泰达燃气公司获悉,从1月30日起,天津开发区的燃气用户如果在用气方面有问题,可在每月最后一周的周二上午9:30———11:30,到开发区第二大街阳光新园B—1底商的“特色服务大厅”与泰达燃气公司经理进行面对面的咨询。
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从2006年3月中旬开始,泰达燃气公司推出“建立社区安全、宣传联络网”服务新举措,以“街企共建”形式,创建安全社区,使燃气事故控制率、安全隐患处置率、安全型燃气具普及率等都达到良好水平。随后,为将安全知识及时传达给每一位用户,又专门成立了“特色服务大厅”,专项开展安全知识宣传推广。用户服务部部长周红表示,去年,泰达燃气公司每月都利用节假日开展入户安全大检查,先后共进行了8次全面检查,解决了各类安全隐患问题,今年将继续采取有力措施,确保各项安全。同时,启动“经理接待日”制度,广泛接受用户的咨询与监督。
(马坤)
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