白领们只是看上去很美

　　年关临近，白领们的焦虑度突然飙升，焦虑、情绪低沉、跳槽……种种负面情绪构成了名副其实的“年关综合征”。日前，某网通过对IT、金融、制造业等15个行业的1500余名企事业职员的一项调查显示，超过九成的白领在这个新年来临之际感到焦虑。

　　白领，这一曾经代表了一个时代中国年轻人职业目标的语词，在日益普及的今天却逐渐暴露出各个方面的脆弱。特别是在高生活成本的城市，很多白领又都来自外地，这种脆弱感更为明显……

　　调查惊心：九成白领患年关综合症

　　“忙了一年啥也没干”，这恐怕是不少患上“年关综合征”的白领们的共同心声。在一家电子通信设备公司担任程序设计的路先生就抱怨说，这一年来虽然应了那句“起得比鸡早，睡得比猫头鹰晚”的调侃，每天平均工作10个小时左右，可到年末做总结时一回想，却实在想不起自己做过什么拿得出手的工作，更谈不上事业前途。眼看着大学同学有的已经创业，跳槽的同事也得到升迁，他又急又气，更是吃不好、睡不着。根据调查，超过九成的白领近期感到焦虑，至于原因，认为“因为一年碌碌无为”的受访者最多，比例为28.40％；其次是“计划的目标没有实现”的26.70％；其余有17.1％认为是因为今年工作不顺，担忧年龄的有14.5％。和路先生有相同感受的大有人在，其中一部分选择了跳槽。担任一家化妆品公司客户总监的孙小姐已经递出了几封求职信，这俩月的大型人才招聘会也是场场不落下。按照她的职业规划，这家公司总部在香港，如果业绩出色，几年后说不定还可以调到总部去。可公司的营销策略主要针对高级美容院，无论如何努力，她也很难把销售量大幅提高，眼看着加薪升职无望，还不如趁早跳槽。像孙小姐这样的“年关跳槽”已经成为综合征的集中表现。职业顾问表示，“年关综合征”是职业心理周期引发的情绪表现，这种症状往往集中表现为“年关跳槽”，这从中华英才网发布的职位信息的数据波动也能得到证明。而根据立扬职业顾问调研中心发布的调查，有49％的白领在年末有跳槽的打算，其中17％的白领认为可以成功跳槽。

　　工作累心：自觉坐上健康的火山口

　　刘楠的新婚丈夫在上海一家外资审计公司工作，几乎每天都要加班至九、十点，双休日一般只能休息一天。刘楠对记者表示，她忍无可忍，已经向上海市劳动与社会保障局投诉她丈夫的单位。据记者从上海市劳动与社会保障局了解到，目前这种由家人、亲友代替本人投诉的现象日渐增多，这背后究竟反映出了什么问题？为什么要由家人投诉，而非自己投诉？刘楠的丈夫唐磊表示，他并不认同妻子的做法：“虽然这份工作累，但是收入高，而且发展潜力大，虽然的确是体力严重透支，但是在目前的就业环境下，能有这么一份工作已经非常值得庆幸了。”所以明知这份工作会损害健康，会减少和家人相处的时间，但是唐磊义无反顾。据由《中国青年报》社会调查中心和央视资讯合作实施的一项调查显示，我国每天工作时间超过8小时的人有65.6％，有20％的人每天工作时间超过10小时，有82％的人选择加班，尤其是年龄在20－40岁的人中较为普遍。而这种超时加班在从事脑力劳动的白领阶层较为普遍。据了解，加班对于白领来说已经是常态了，在公司高强度的工作氛围下，人们已经接受了这种工作方式。白领圈内有这么一种说法：老板花钱买走你的劳动力，买走你的健康，买走你和家人相处的时间，还要让你感恩戴德。

　　生活烦心：为买房白领无奈当“房奴”

　　“房奴”，一个簇新的词汇出现在过去一年的媒体上。而且这些“房奴”还大多是年轻有为的“小白领”。小A在北京7年了，三年前，小A大学毕业后留京工作，成为了在写字楼上班的白领。2006年，他终于买了属于自己的房子，成为了令人羡慕的有房一族，当然，如果按他自己的说法――“成为了房奴一族”。

　　他笑称，买房后的他更像蜗牛，意思是：就像蜗牛一样，虽然有个房子，却重重地压在自己身上，想跑都跑不了。他说，以前坐出租车的时候听司机这么说：“每天早上一睁眼，我就欠人家200块钱。没有什么感觉，而现在他特别地能理解他们的感受。因为每天早上，他醒来后就告诉自己：”我今天欠银行100块钱。“现在有朋友叫他晚上去酒吧，他总是找个借口拒绝了。他觉得，虽然去酒吧的钱没多少，但应该给自己一个心理暗示，不能乱花钱的暗示。以至于，从单位回来的路上，他都不得不想，是不是应该去买个地铁月票？他说，刚工作的时候，他还总是信誓旦旦地跟父母说，挣了钱让他们出去旅游一下，辛苦了那么多年，好好玩一玩。这下好了，房子代替了一切。

　　婚恋操心：家长代儿女相亲成潮流

　　都市白领这个原本婚恋市场“绩优股”群体，集体遭遇结婚难。由此，出现了父母代找对象以及白领交友俱乐部等种种新形式“先相父母，后相子女。我是先相看父母，父母稳重大方的，儿女也错不了；父母举止轻佻的，儿女也悬”，如今，在北京中山公园后河沿――家长替子女相亲的地点，这位一口京腔的大妈对记者说出自己的看法，“我们家都是老实人，儿子也优秀本分，不喜欢那些穿衣服露肚脐的。”“杭州的‘万松书院’，就是梁山伯与祝英台读书的地方，规模比这大，多时有上千人呢”。近日，记者在探访中山公园时，也见到了从杭州来京看女儿的于先生。于先生听说了北京也有了这种场所，于是过来看看，就手帮岁数不小了的女儿找对象。而这种家长代儿女相亲的活动也非个案，近期类似活动在全国各大城市纷纷涌现：除上面提到的杭州万松书院外，上海妇女联合会巾帼园里出现了“家长聊天会”，深圳也有“未来亲家联谊会”。出现这样另类现象的主要原因是，子女工作忙、无暇相亲、社交圈子狭窄造成了都市青年男女的结婚难，而结婚难促成了家长们相亲。关于城市白领婚恋难的问题，专家指出，中国社会由流动性不大的熟人社会，已经过渡到了由陌生人构成的社会。整个社会流动性很大，很多人都脱离了成长的环境，到异地学习工作，亲友和自身的既有人际网络都失效了。交际圈流动性比较大，表面看交友机会很多。但实际上，工作压力加大、工时延长，恋爱的空间并不没有大幅拓展，于是不得已在婚介、亲友同事介绍之外，苦求良策。

　　充电劳心：害怕淘汰新春忙“充电”

　　新经济时代，“惟一不变的是变化”，拿个文凭管你一生的好日子再也不复存在。在这个号称“终身学习”的时代里，固步自封的人很快就会被后来者超越，活得好的从来都是那些不断“充电”的人。春节快到了，为配合三四月份各种社会考试而设的各类辅导班就已迅速鸣锣开张，各大培训中心的MBA课程班、研究生进修班、英语培训班也纷纷开课。日前记者从深圳商报培训中心和深圳图书馆培训中心了解到，深圳的白领们就一头扎进了“充电”课堂。在一家日资公司当文员的邢小姐已经有了一个中文自考本科学历，但她每天下班后仍赶着去上日语课。说起一天上“两个班”的辛苦，她不禁大发感慨：“深圳的人才这么多，如果不趁着还算年轻多学点东西，很快就会落伍的。因此，白领忙于”充电“的直接动力来源于竞争的压力和方便就业的需要。由于现在人才供求失衡，求职的人多，各个招聘人才的单位对应聘人员的学历、特长和能力要求都很严格，没有一定学历和一技之长的人很难在城市找到工作。一些对自己现有工作不满意的人，想找机会跳槽到更能发挥自己潜力或待遇更好的单位去也需要”充电“。另外，城市人才的高速流动也令白领们对自己的工作缺少安全感，总害怕会有一天不得不面临下台的尴尬。因此不时去充充电，达不到十八般武艺全行也得有几样拿手的，老板会舍不得你走，即使离开他，也不愁没有新的伯乐相中自己。

　　“年关综合征”的表现

　　打量“年关综合征”，可以发现以下几种情绪：

　　情绪之一：疲劳崩溃

　　常用语：“这么多活，烦死了！”“真想辞职不干了！”一些职场人士忙碌了一年，身体就像绷在弦上的箭，到了年关，潜意识产生一种松懈心理，此时如果还有忙不完的工作任务，就越发难以承受。年关出现的“倦怠分子”，以教师、医生、律师、警察、公务员等职业的人较为常见，尤以女性居多。最普遍的现象就是做什么都烦，每天都无精打采，郁闷、失落，总想大哭或者摔东西，就没一件顺心事。

　　情绪之二：无心工作

　　常用语：“新年来了，春节快到了，一年到头，什么时候才能放假啊？”症状表现为：心情浮躁，什么事都做不下去，精力不集中，坐立不安，反应迟钝，特别容易走神。

　　情绪之三：焦虑迷茫

　　常用语：“唉……”不少人回顾一年来的工作时，一声长叹、一脸惆怅，仿佛什么成就都没有，荒废了时间，提及自己来年的前途，更是没来由地“心慌慌”。这类人群以从事销售、IT业的职员居多，且以职场新人尤甚。他们经常“瞎琢磨”：“明年晋级有戏吗？那么多人都走了，是不是我也该辞职？”心理专家分析说，中国人素有“年终算账”的习惯，“过年”也因此成为“过关”。重压之下，那些面临考核的上班族较易产生恐慌或无所适从的情绪，例如因跳槽、换岗导致不适应，因收入不高、过年拮据而自责恐慌等等。这一心理不加以疏导，还可能引致其他生理疾患。

　　“年关综合症” 自我要求过高是首因

　　人才研究中心专家彭东玲分析指出，白领容易患上“年关综合症”，主要是因为“自我要求及期待过高”。“在调查中，‘一年碌碌无为’和‘计划的目标没有实现’总比例超过一半，说明受访者感到自我职业规划与现实有较大的冲突。”彭东玲说，比如针对受调查者年初制订的计划的调查，有高达45.6％的人将工作目标定为“薪水获得满意的提高”，高于“业绩获得提高”的21.3％，选择“职位提高”的有14.8％。而对于上述目标的完成情况，“很满意”的受访者比例仅为6.5％，“很不满意”的为26.7％，在这样的现实情况下，产生心理焦虑、自卑也就不难理解了。对于这种情况，彭东玲建议，白领们首先要认清自身特质，进行角色定位，进而规划出成功的生涯路线。至于“跳槽”，如果对自己并没有十分清晰的规划，或是找到自己不适合目前岗位的原因，可以考虑采取在企业内部换岗的形式，代价会小得多。康宁心理咨询室的医师刘明提醒，白领们一旦出现焦虑和紧张情绪，要多跟朋友、亲人或心理医生倾诉，或找适当的“载体”把压抑的情绪发泄出来，千万不要对自己过分苛求。