走进美国使馆签证处

　　这个略带些神秘的地方就是美国驻华使馆签证处。1月26日，它敞开大门，首次向媒体揭开了它的面纱。

　　签证服务大厅提供各种服务

　　美国驻华使馆签证处，位于北京的长安街和光华路之间，如果打车，只要告诉出租司机“到秀水市场北边”即可。

　　2006年4月以前，要从签证处北侧的光华路路口排队进入。风雪也好，酷暑也罢，只要预约了面谈就要露天排队。比排队更让人发愁的，是所有电子设备一律不得带入，这一规定又衍生了存包生意。交上5元钱，就有“专业人士”替你存包，除了祈祷他合法经营外，别无选择。等面谈归来，扑面而来的是一堆便宜机票、留学咨询、签证代理的小广告，躲都躲不开。

　　2004年4月，赴美签证咨询服务中心的开业让这些小贩遭遇打击。记者参观美国驻华使馆签证处的第一站，就是这个开设在北京市朝阳区的服务机构。开业之初，美国使馆还特意发布公告称，虽然该服务中心专为申请美国签证的人员而设计，但美国驻北京大使馆不参与对此中心及其所提供服务的管理，也不从该中心获取任何收益。

　　这个服务大厅麻雀虽小，五脏俱全。有给申请人寄护照的邮政所，有银行，有旅行社，有咨询公司，还有收费帮人填写表格的机构。大厅二层的小房间写着VIP。签证官柯本山先生告诉记者，那是收费服务。“不过，这是朝阳区政府的，和美国使馆无关。”他强调说。

　　手机MP3一个也不能带

　　在服务大厅稍事休息，记者、签证官以及几位美国使馆工作人员开始向签证处进发。

　　“有相机吗？请拿出来，不许带进去！”“手机不可以带进去！”“U盘、MP3也不可以……”尽管是受邀而来的客人，安检依旧严格得近乎苛刻。包括本报记者在内的几位客人干脆把包存下，带着纸和笔进入。

　　签证处所在的建筑物叫布鲁斯楼，是以美国第一位驻华大使戴维·布鲁斯命名的。楼门口对面的墙上，贴着一张倒着的“福”字，颇有些入乡随俗的味道。

　　签证处内，七八个工作人员正在忙碌。签证官罗峻平带领我们走到墙角的打印机前，拿出一张签证纸说：“这一张纸可以打印3个签证，这纸很贵，打印时不能出错。”工作大厅外围是13个窗口。申请签证的人，首先要在1号或2号窗口交申请表，接着在3号或4号窗口留指纹，然后就要分别在其他9个窗口前面排队接受面谈，等待签证官对自己进行“宣判”了。

　　拥挤、低矮、狭窄、空气流通不好，这是签证官所处环境给人最直观的印象。申请人从窗口外看进来，仿佛看到一个掌握生杀大权的帝王。其实，窗口里面的人不过是在工作，他们一天要和60人至140人面谈，短则十几秒，长则5分钟，要在这么短时间内作出判断，不出现失误是不可能的。

　　是否有移民倾向最重要

　　“你要证明和国内的联系。”签证官罗峻平说。他的意思是，申请人必须在很短的时间内，让签证官确信他学习或访问后一定回到中国，没有移民美国的倾向。签证官所受到的专业训练，就是对此进行正确的判断。

　　“另外，背景、职位、雇主、以往的海外经历，都是重要因素。”罗峻平说，“比如说，从事国际商务的人容易得到签证。”

　　“你发签证会受到心情的影响吗？”记者问。

　　“做签证官是一个令人陶醉的互动过程。我从中也学到很多。我希望自己能礼貌、友好地对待申请人。但是，申请人素质不一样，有的会大喊大叫，这不会影响结果，但会影响感受。”罗峻平说。

　　中国青年报（王冲）