春运客流提前杀到 深站五趟临客提前开行

　　昨日上午9时，深圳汽车站，一位外来女工兴高采烈地拿到自己回家的车票。昨天是劳务工免费返乡第一天取票。截至昨晚7时，福彩中心免费提供的1300余张车票已领走800多张。　孙涛　摄

　　随着春运客流提前杀到，各场站也紧急调整行车计划，深圳站与深圳西站同时提前启动了部分临时客车。

　　西站两趟临客下月起开行

　　离2月3日春运开始还有4天，深圳火车站已经提前迎来春运客流。昨日记者从深圳火车站有关部门获悉，从1月26日开始至昨日，深圳火车站长途旅客列车日均发送旅客1．4万人次，与去年同期相比增幅近12％。为了应对提前到来的春运客流，铁路部门将安排5趟临客从1月31日起陆续提前开行。据介绍，从1月26日开始，由深圳站始发除桂林方向外，开往南昌、上海南、北京、武昌、郑州、沈阳北、泰州等方向的各次长途列车基本座无虚席。据悉，提前开行的5趟临时旅客列车，分别开往武昌、重庆北、南昌、上海南等方向（见左表）。目前，深圳火车站春运期间开行的临时旅客列车已有15趟确定开行日期。

　　截至1月29日下午4时，2月1日至2月7日由深圳开往郑州、北京西、九江、汉口、长沙、怀化、武昌、沈阳北方向的各次列车车票已基本订完。往福州、桂林、韶关方向的列车还有少量车票。

　　昨日记者从平南铁路公司获悉，深圳西站两趟春运临客从下月1日起开行，分别为深圳西至达州Ａ176次（仅在2月1、3、5、7日开行，7日后该车改为终到武昌），深圳西站开出时间为凌晨2：17，到达达州时间为21：53；深圳西站至成都Ｌ6次，深圳西站开出时间为19：50，到达成都时间为次日16：35。3趟延伸列车2月3日开行，分别为深圳西至太原Ｋ238次，深圳西站开出时间为15：39，到达太原时间为第三日的9：23；深圳西至贵阳Ｋ64次，深圳西站开出时间为18：50，到达贵阳时间为次日21：13；深圳西至西安Ｋ446次，深圳西站开出时间7：55，到达西安时间为次日16：27。

　　8条公交线可到西站

　　目前，深圳西站有8趟公交车可作为终点站直达，分别是20、229、234、31、36、227、353、58路，其中227、353、58路为近期新增线路。宝安、东莞方向的旅客可在南头关下车后，转乘20、234路大巴，福田、罗湖的旅客可乘229路、234路，也可乘地铁到世界之窗站转20路大巴，蛇口方向的旅客可乘坐31路，白芒、西丽方向的可乘坐227路，清水河、莲花北方向的可乘坐58路，龙岗、福田旅客可乘坐353路到深圳西站（南头火车西站）。

　　春运提醒

　　一项对近2000名旅客进行的消防意识调查表明近九成旅客遇火灾不知怎么办

　　近日，深圳铁路公安处乘警支队对管内20余趟列车不同层次的近2000名旅客进行了一次消防安全意识调查，结果令人震惊：88％的旅客表示遇到火灾时不知道怎么办。

　　调查显示，90％的旅客认为列车消防安全应该是铁路部门的事，与自己没有太大的关系；96％的旅客不知道在列车防火安全中，旅客应该注意和防范些什么；90％以上的乘客说不出两个以上的危险品名称；更严重的是，在列车内发现火情、火灾隐患时，只有12％的旅客懂得使用灭火器和扑打、水浇等办法扑救初始火灾，88％的旅客表示“不知道怎么办”；除少数接触过消防专业的旅客外，接近92％的旅客“不懂得使用灭火器”

　　铁路警方表示：旅客列车的消防安全不能只靠铁路部门“独奏”，需要广大旅客的配合和支持。关键是需要每一位旅客强化消防安全意识，规范旅途行为。

　　寻找春运阳光

　　分管交通的副市长张思平曾表示，他希望今年的春运是阳光售票。在今年的春运大潮中，你是否感受到了春运的阳光？你是否还在为买票而发愁？本报即日起开设春运阳光热线，如果春运时你遇到麻烦，或者有春运故事，都可以向我们讲述你真实的春运历程。热线电话：0755－83322205。售票点前买不到票着急的劳务工。昨日上午，100多名外来劳务工围着南山区南新路顺利发票务公司讨说法：“为什么凌晨排队都买不到车票？”陈以怀　摄

　　百余劳务工彻夜排队难求一票

　　售票点一开门就称没有车票

　　百余名劳务工彻夜排队买票，结果一张也没买到。排队的劳务工怀疑售票点故意将车票高价转移，辖区民警昨日将售票点负责人带走调查。

　　事发南山区南新路顺利发票务公司。昨日上午，记者赶到现场时，100多名外来劳务工围着售票点讨说法，使得现场比较混乱。辖区民警及时赶到现场后，一方面稳住激动的买票人员的情绪，一方面找到票务公司负责人了解情况。据了解，这些排队买票的人员都是外来劳务工。

　　记者在售票窗口看见，一张“提前6天买票”的通知挂在窗口。

　　现场的肖先生说，昨日凌晨3时多就早早起来排队，希望能在售票点上班时买到2月3日的火车票。但到了昨日上午8时，售票点开始上班时却称没有2月3日的火车票，但有1月30日的火车票。为此，排队买票的劳务工均不解，认为是售票点将火车票高价转卖了，使他们浪费时间苦苦排队，而且让他们一票难求，决定找售票点讨个说法。

　　排队没买到票的共有100多人。昨日，该售票点的负责人张先生介绍，他的售票点只能通过电脑售票。他说，他们与火车站联网，只能在网上查询火车票信息，如果火车站那边显示无票信息，他的售票点上也会显示无票信息。对此，辖区南头派出所民警将张先生带回派出所进行调查。现场的翁警官说，如果该售票点证件不齐全，定会将负责人依法拘留。

　　拿到订单号却无法取票

　　市民怀疑电话订票系统故障

　　南方都市报《深圳站过万订票弃领》的报道见报后，市民刘先生昨日致电本报，表示自己订票时碰到了奇怪的状况：“还没有输入身份证号我便拿到了订单号，但是依然无法取票。”刘先生怀疑是电话订票系统故障。“我看了报纸说很多票被弃领，但我想是不是系统出了问题呢？”

　　昨日，刘先生告诉记者，他昨日早上7时30分拨通了95105160的订票电话，“我打通了以后，还没有输入身份证号，系统就给了我一个500815811的订单号，还告诉我是三张票，多少钱。”可刘先生去售票点取票时，工作人员却表示身份证号不同无法取票。

　　对此，铁路部门的工作人员解释，春运期间电话系统非常繁忙，但直到目前为止尚未发现有此类现象，但对于该市民提出的疑问将转到技术部门进行检查。