外资银行：渣打要为普通市民办房贷了

　　渣打银行南京分行昨日正式宣布启动个人银行业务，给南京的中外资银行竞争再添一波涟漪，对百姓来说外资银行真的要来了。渣打银行个人银行业务中国区总裁叶杨诗明女士带着她的“精锐部队”来到了南京，几乎是清一色的女性。

　　记者：现在南京的百姓是不是只能办理100万以上的定期存款业务？是不是你们的策略就是抓高端人群？

　　叶：只抓高端人群？外界对我们有误会啦！等拿到牌照之后我们不会只抓高端人群的。目前是因为有政策限制，我们不得不先对境内居民做100万以上的存款业务。把钱投资海外不是光有钱人才能做，其实在南京我们前段时间已经推出了代客境外理财产品，起点1万美元，很多人咨询。

　　开张　今年夏天有望开二店

　　叶：渣打在中国的个人业务将全面推开，到2006年底个人银行网点已达到18家，并设立了22台自助提款机，在上海与地铁公司签了合同，准备推广自助提款机。在南京渣打坐落在南京市最繁华的新街口，1992年成立后做企业这一块。就在今天我们的人员已经在南京选址了，准备开第二家网点，希望能在今年夏天开张。做得不好我们不会开分店，如果牌照发放时间和网点开业同步那就最好了。

　　服务　首推个人房贷

　　记者：等拿到经营人民币牌照后，南京的百姓到底能从渣打获得什么样的服务？

　　叶：等到今年拿到牌照了我们希望能推更多的人民币业务，首推的就是个人房贷。在其他城市渣打的房贷业务很受欢迎，除了办理速度、售后服务外，我们可以提供包括电话、网上理财等一整套服务。此外我们想推个人消费信贷，百姓装修、读书、买耐用品都能办理贷款。还有信用卡也是我们想推广的主要业务之一。

　　贷款　重视中小企业

　　记者：中小企业融资难问题已引起了大家的关注，等拿到牌照后你们会为南京的中小企业提供服务吗？

　　叶：说实话渣打非常重视中小企业贷款。渣打会去关心它们，帮企业分析投入产出，到底要不要贷款，还是应该把应收账款收回来。等到这些企业做大了，到美国、香港、伦敦上市，我们也会支持。还有要提醒中小企业一点的是，要建立信贷记录，这对日后成为大企业有帮助。

　　优势　很多理财产品投资海外

　　记者：外资银行要想与网点众多的中资银行竞争，到底有哪些吸引百姓的地方？

　　叶：与南京有关系的主要有两大块，一是个人财务策划，我们客户经理都是经过国际培训的，能在第一时间内提供国际最新信息、一对一的客户服务，通过电话热线为客户处理日常账户交易、各类咨询。理财产品很多是投资到海外市场的。

　　网点　不怕网点少，网络、手机也行

　　记者：大家都知道外资银行最大的缺点就是网点少，加上今年夏天你们将要开的网点总共才两家，如何与中资银行遍布南京大街的优势相比呢？

　　叶：我们不怕网点少，中国经济发展很快，像信用卡在其他国家发展要20年，而在中国只要几年就能发展到现在这地步。我记得我20世纪90年代时在北京等城市看到，人们都在银行网点排队拿钱，现在可以在网上、手机上进行理财。