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数字电视一城一网统一计费缴费

  南京日报报道 (记者 韦铭 通讯员马剑)由于南京江宁、浦口、六合、栖霞、雨花台、溧水、高淳等区县,及秦淮区红花街道地区,有线电视的归属管理和城区不同,南京广电网络公司昨天以江宁区数字电视整转模式为范本,出台了南京郊区县数字电视整转参考方案。

一城一网,“96296”客服热线统一据南京广电网络公司有关负责人昨天介绍,在郊区县数字电视整转过程中,南京广电网络公司将和各区县合作建设统一的有线数字电视用户终端平台、物理网络平台、内容集成平台、运营服务平台及市场营销体系,一城一网。转换完成后,各郊区县数字电视用户将和城区用户一样,在统一的计费系统里缴费,使用统一的客服呼叫热线“96296”。各郊区县将负责承担当地有线电视网络升级改造建设。数字电视节目由南京广电网络内容集成平台统一提供,郊区县用户和城区用户一样也可免费领取一台基本型数字电视机顶盒和智能卡,机卡由南京广电网络公司提供,并为用户免费安装。

  免费领机顶盒要抓紧

  各郊区县未能在整转现场领取机顶盒和智能卡的用户要抓紧时间,可由各区县负责办理相关手续,并提供安装指导。数字电视整转结束后,各郊区县所有数字电视用户的基本收视维护费存量部分(15元/户/月)仍归各郊区县,增量部分归南京广电网络公司,直至南京广电网络公司收回对区县的机顶盒和智能卡投资(本息)。此后,增量部分由双方按6:4比例分配,用于各自的网络升级改造和数字化投入。各郊区县汇集的政务信息今后也将纳入南京数字电视政务信息平台,向全市用户发布,但有关费用由各郊区县承担。各郊区县已转换小区的新增用户,仍可免费领取机顶盒和智能卡,相关手续和安装服务由各郊区县负责。

  城区和郊区县营业厅业务办理将融合

  虽然目前南京主城区营业厅只可办理各郊区县已整转用户的收视费续费退费、套餐订购和取消、分机购买等业务,但南京广电网络有关人士说,今后,主城区营业厅和各郊区县营业厅都将成为全业务营业厅,各郊区县营业厅也可办理主城区用户的基本业务。

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