春运首日文艺小分队活跃在列车粤海铁真情服务旅客营造和谐春运氛围

　　本报海口2月3日讯 （记者侯小健通讯员周伟桂红萍）文艺小分队活跃在旅客列车和火车渡船上，与旅客尽情联欢。优美的舞姿、悠扬的歌声赢得旅客的阵阵掌声……这是春运首日记者在粤海铁目睹的一组镜头。该公司以真情服务营造了浓烈的“和谐春运”氛围。

　　粤海铁公司重视春运组织工作，对春运工作提前部署。春运前，加强对客运人员的培训，针对海南客流特点，组织客运人员开展英语和礼仪培训。加强了设备设施整治，全面整治了机车、火车渡船、栈桥、线路。

　　粤海铁今年春运不仅火车票不上涨，“粤海铁1号”和“粤海铁2号”船票价格也保持原价，让利于广大旅客。

　　该公司还积极向上级申请，客流高峰期在徐闻至广州间加挂了一节车厢，增加和培训服务人员，以满足旅客出行需要。春运期间，为缓解广州地区旅客运输压力，刚刚荣获“海南省用户满意服务明星班组”称号的跨海旅客列车K407/8次的姑娘和小伙子们不辞辛劳，利用列车在广州的空闲时间，加班加点套跑广州至郴州的临时旅客列车。

　　春运期间，粤海铁预计运送旅客25万人次，运输过海汽车3万辆次。