信报讯(记者甘浩实习生邱晓琴)昨日,刘女士拒绝了浩沙健身会所总部为其年卡办理10个月延期的决定,想办理退卡,并要求浩沙(东环)健身会所的王店长向她当面道歉。对此浩沙总部的唐小姐表示,经过调查,发生此事的是浩沙(东环)健身会所,非浩沙(光大花园)健身会所,他们将会与王店长联系,双方协商解决此事。
“他们说给我的卡办10个月的停卡,但我现在真不想在这里消费了,要求退卡。”刘女士说,由于在浩沙健身会所东环分馆与王店长就停卡事宜进行沟通时,双方因未达成一致而发生口角,王店长所说的一些话使刘女士夫妇的身心受到伤害,因此不想再去该分馆健身,而且已经投诉到市消协。昨日浩沙总部得知此事后,专门派人与刘女士进行沟通,并表示可以为其重新办理10个月的停卡业务。对于刘女士要王店长向她当面道歉的要求,唐小姐表示将马上与王店长沟通,希望双方能够协商解决此事。
新闻回放
本报2月5日报道,至2月4日,怀孕5个多月的刘女士仍未能办理健身年卡的停卡业务。店方表示,办理停卡需交回年卡,只要刘女士交回年卡,便可为其办理停卡。
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