本报长沙讯昨日上午,长沙客运段紧急启动春运应急预案,广州至娄底加开的0676次临客在本不停靠的衡阳站临时紧急停靠,使22名旅客(其中10多名为民工)安全下车,该列车副列车长陈海说:“避免了一起群死群伤事故的发生。
陈海介绍,昨日凌晨2时50分,当满载湖南务工人员的0676次临客驶出广州站后,列车员开始登记旅客去向,在9号车厢,列车员发现有4名旅客虽然买的是到终点站娄底的票,但实际上要在衡阳站下车,而旅客并不知道这趟车在衡阳不停。
当列车接近郴州站时,又有2名民工向陈海询问列车在衡阳站会不会停,因为他们要在衡阳下车。陈海和列车长师丽嘉立即通知乘务员,对每节车厢的旅客进行询问,结果发现临客上有22人(其中有10多名民工)要在衡阳站下车。
“春运高峰期,一些旅客急于回家,加上车票难买,没弄清列车在哪些站不停就买了车票。”陈海说,这22名旅客就是这种情况,他们误认为途经衡阳站的0676次临客会在衡阳站停。
陈海等人给旅客做工作,希望他们能在列车停靠的株洲站下车,然后再转车回衡阳。“但我们的解释没有用,这些旅客都不同意到株洲站下车,那10多名民工表示,如果列车在衡阳站不停,他们将跳窗下车。”陈海说,春运期间铁路繁忙,如果这些旅客跳窗,那后果不堪设想,“很可能会发生群死群伤事故”。
列车驶出郴州站后,见旅客工作做不通,列车长立即将情况向长沙客运段春运办紧急汇报,客运段接到车上消息后,立即向广铁集团调度中心反馈。“9时许,我们接到广铁集团调度命令,为了这些民工的生命安全,批准临0676次列车在衡阳站紧急停靠。”陈海说,上午9点半,在广铁集团的统一调度下,0676次临客列车稳稳停靠在衡阳站1站台,列车长师丽嘉将民工旅客带到门口,安全组织他们下车。
铁路部门提醒旅客,春运期间,由于加开的临客较多,购买车票前一定要弄清楚所乘列车是否会在自己的目的地停靠。
记者谢功梅 通讯员葛飞波 李欣悦
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