拨打12333，农民工维权服务“一条龙”

　　由吴大龙等52名来自江西、四川、湖南等地的农民工组成的两个木工班组，于去年7月份在某建筑工地从事木工劳务，但直到10月份，包工头王某都没给农民工发放过一次足额工资，平时只发给少量的工地食堂饭菜票，四个月共拖欠农民工工资近10万元。

　　这些农民工向包工头王某讨要工资时，王某以公司未结算也未支付工程款为由一再拖延，并示意农民工采取过激行为来解决问题。眼看着几个月的心血将付诸东流，不少人的生活都成了问题，农民工便向市长专线打电话投诉。

　　市劳动监察大队接到投诉，在查清事实后，即刻下达《劳动监察限期改正指令书》，限其在10月31日前支付农民工工资，并发现该工地未与其中45名农民工签订劳动合同。10月30日，在市劳动监察大队的帮助下，吴大龙等52名农民工终于拿到了7月份到10月份四个月近10万元的工资。同时，市劳动监察大队还对该公司未与农民工签订劳动合同的违法行为给予行政处罚。

　　每年的年终岁首都是企业拖欠农民工工资的高发期，我市先后开展多次专项执法检查，截至2007年1月10日，我市共检查企业1861户，督促企业为农民工补发工资676万多元。

　　设立农民工工资保证金专户

　　近年来，不少农民工在付出劳动汗水后，迟迟拿不到报酬，出现了包工头卷钱逃跑等现象，酿成了一些社会问题。

　　农民工是进城务工人员的主体，他们的权益能否得到保护与一座城市的和谐发展息息相关。鉴于此，我市建立权责明确的劳动关系，即所有用人单位都必须与招用的农民工依法订立劳动合同，并到劳动保障部门办理用工登记和合同备案手续。为了维护农民工合法权益，我市除了加大劳动监察日常巡查力度，加强对企业工资支付情况的监督检查外，还建立了工资保证金制度。对有发生拖欠农民工工资记录的企业，强制其在专户存储不少于单位全体员工一个月工资额的工资保证金。

　　拖欠农民工工资以建筑工地居多，为此，我市特别设立“建筑业农民工工资保证金专户”。在建设项目开工之前，以工程总造价的人工费预提一个月工资作为保证金，存入在建设部门的“建筑业农民工工资保证金专户”，实行专户管理。建立工资信用档案，把劳动保障部门出具的用人单位工资信用证明，作为我市工程标书的必备附件，作为建筑市场准入和企业评信的重要条件。

　　市劳动和社会保障局抽调精干人员，专门负责处理建筑行业拖欠农民工工资的违法行为。2006年，共检查建筑业企业970家（次），处理工资纠纷案件涉及金额达6017万多元。

　　为农民工建立司法申诉绿色通道

　　为了规范企业劳动用工行为，促进企业自觉遵守劳动保障法律法规，以维护农民工合法权益，我市在全国最早推广劳动年审工作。从2005年9月开始，在全市建立用人单位遵守劳动保障基本标准认证和诚信管理制度，与一年一度的书面审查工作结合起来，建立三者有机结合的新机制，推动各类用人单位逐步自我约束、自我激励。

　　“联得上、动得快、服务好”，这是我市在全国最早建立的“110”联动机制的口碑，市劳动监察支队特别建立了110联动应急预案，对因侵害农民工合法权益引发的劳动纠纷突发事件，一旦接到110指令，立即赶赴现场，控制局面，妥善处理。据统计，2006年我市共依法妥善处理了598起劳动纠纷等突发事件和集体上访案件，结案率100%。

　　在厦农民工有不少人知道，在劳动保障方面有疑问可拨打12333劳动保障咨询热线咨询或投诉。为了方便农民工举报投诉，我市成立劳动保障投诉中心，设立咨询热线，实行咨询、举报、投诉、监察、仲裁一条龙的农民工维权体系。2004年11月，我市在福建省率先启动12333电话咨询信息系统，至今来电咨询总量已突破110万个。同时建立司法申诉绿色通道，市、区劳动争议仲裁机构和法院，在受理农民工拖欠工资案件全过程中，均不向农民工收取任何费用。本报记者李晓平