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“市场警务室”让商户安心

  顾名思义,社区警务室多半都设在居民小区,以方便居民办事。而西安市公安局未央分局大明宫派出所太华路社区警务室却扎根在了市场内,这在西安众多的社区警务室中还不多见。

  甘当“调解员”和商户成朋友

  太华路社区警务室设在大明宫陶瓷工业品批发市场内,该市场的保卫科负责人贾创亲切地管两位社区民警赵庆利和贾建利叫“老哥”,因为自2003年6月警务室成立至今,两人一直都没被调离过。

“自他们来后,我们保安真的省心多了!”贾创说,市场有上千家商户,人员流动性很强,以往偷盗案件频发,因利益纠纷引发的商家矛盾也多得让保安头疼。赵庆利和贾建利接手这个摊子后成了市场忙人,除了配合保安做好防抢防盗管理,调解纠纷也成了分内事,几年下来经手调解的大小事儿也有百余例了。

  贾创聊起了一件小事,有一次,两户商家因一家的货堵了另一家门面的小事大打出手、互砸店面,保安劝不住,于是搬来民警调解。贾建利说,得知两人都是福建人,劝导方式也主打起了“温情牌”,“出门在外、和气生财。做生意都为了赚钱,结果两败俱伤,划算吗?”经过两天的耐心调解,两家最终握手言和。

  每天徒步“扫街”和居民混“脸熟”

  市场管理不用愁,但社区这么大,如何跟居民混脸熟?为了面面俱到,两人一合计,拟定了持之以恒的徒步“扫街”计划。几乎每天一上班,他们就从派出所出发,向南一路走到陕科大,再顺啤酒路往北走,最后走到太元路。“扫街”时,逢家属院必进,逢居民必聊,每趟下来至少六七公里。

  贾玉珍大妈就是赵庆利在“扫街”时认识的,如今老人已经故去,但社区书记宗朝霞说起来仍记忆犹新:“老人一个人住,家里不宽裕,逢年过节,老赵他们都会主动去送米送油,没事来串门,陪老人聊天。”2005年10月一个凌晨,贾大妈过世,儿子慌得不知该怎么办,第一时间想到的竟是通知民警,整个丧事都是赵庆利一手帮办的。提起这事,赵庆利至今想起也会酸鼻子,“老人生前亲手给我织的毛衣还留着,能把咱当亲人看,这辈子都记得!”赵庆利很感慨,依他的话,社区民警不求能干大事,用心对待好每个人、做好每件小事,不也挺充实、挺有成就的吗!本报记者 程彬 陈樱 实习生 陈虹

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