北京站和西客站订票电话打不通记者调查发现从2月3日到3月15日——两大火车站电话订票暂停
西客站新闻发言人提醒:每晚7时左右市民可到售票窗口和车票代销点购买
本报讯(记者李巍巍冯祎)近日,本报接到许多市民打来电话,说媒体上公布的北京站和北京西客站的火车票订票电话根本打不通。
市民张先生说,受去年春运买票紧张的影响,今年的春运刚刚开始,他就开始为买票着急。他在报纸上看到北京两大火车站公布的订票电话:95105105,就想如果能电话订票,也许会更方便。
“可我拨了一上午电话,都打不通。”张先生郁闷地说。
从昨天上午到今天,记者就此事进行采访,分别调查了北京市铁路、公路各订票电话在春运期间的使用情况,意外发现,北京站、北京西客站、八王坟长途汽车站、四惠长途汽车站、赵公口长途汽车站、木樨园长途汽车站的订票电话,几乎都打不进去。有些电话即便是打进去了,也变成了咨询电话,而不能进行电话订票。
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两大火车站暂时取消电话订票
今天上午9时30分,北京西客站新闻发言人、党委副书记姚鸿仁告诉记者,为了维护春运期间旅客购票的公平,两大火车站都已暂时取消了电话、网上以及合同单位的订票业务。分配给这些附加订票业务的票额全部转入窗口进行发售。
姚鸿仁书记说,在春运期间,即从2月3日开始到3月15日,北京站和北京西客站的售票电话95105105暂停使用。
姚鸿仁提醒旅客,不要再拨打电话进行订票,目前北京火车票提前10天发售,旅客如需购票最好在每晚7时左右到售票窗口和车票代销点进行购买。
记者从八王坟长途客运站了解到,目前,该站的电话订票系统也已经暂时停用。
(责任编辑:梅智敏)
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