15800元一件的男式“羊绒水貂中褛”,内胆材质却是不值钱的麝鼠皮。花费4.7万余元买了3件皮衣的任女士将安贞华联商厦诉至法院。朝阳法院近日一审认定安贞华联商厦构成消费欺诈,判决双倍赔偿任女士共计94800元。
三件问题皮衣总价近5万
法院查明,去年1月2日,任女士以47400元的总价格,在安贞华联商厦一口气购买了3件相同的“依文”牌男式“羊绒水貂中褛”,衣服标签标明“领、内胆为水貂”。
任女士说,回家后,懂行的朋友对皮衣的材质提出质疑。国家皮革制品质量监督检验中心检验结论显示,只有衣领是水貂皮,内胆材质为染过色的麝鼠皮。
麝鼠皮并不值钱,所以任女士以消费欺诈为由将安贞华联商厦诉至法院,要求其按照“消法”双倍赔偿。
但安贞华联代理人在法庭上坚持认为,华联不存在故意欺诈。皮衣均由供应商及加工商委托鉴定机构检验过,鉴定机构均出具了皮质没有任何问题的检测报告。因此,华联不应为国家检验机构自相矛盾的鉴定报告承担责任。
原告消费者身份遭质疑
同时,安贞华联商厦还认为任女士并非“消法”意义上的消费者,不具备让华联商场双倍赔偿的资格。因为“常人是不可能出于生活目的,一次性购买3件价格昂贵的同一商品”。而且在双方交涉过程中,任女士拒不听从商场的解释及退货的建议,坚持要求双倍赔偿,华联商场认为任女士就是想获得更多利益。
但法院审理后没有支持华联商场的意见,认为涉案的3件皮衣确实存在麝鼠皮冒充水貂皮的问题。根据《欺诈消费者行为处罚办法》,安贞华联以虚假商品说明销售商品,属于欺诈消费者,应予双倍赔偿。
|