阜阳妙招迭出保平安

　　作为“春运大户”的阜阳，眼下正积极应对客流，努力构建和谐春运，而安全则被当地运管部门置于春运的首要位置。

　　公路：今年春运开始前夕，阜阳市汽运集团公司600多台跨省班车全部安装了车载GPS终端系统，通过总部的监控中心，即可实现这些车辆24小时不间断控制，无论是超员营运还是驾驶员疲劳驾驶，都能被监控中心发现。

　　铁路：改造历时近6个月的阜阳站新站房正式投入启用，与去年春运相比，改造后的站房有着诸多亮点。除了对硬件设施进行一系列的改建，阜阳站还推出一整套方案，明确提出要“构建和谐春运”，其中包括开通阜阳直达上海、宁波、广州的直达列车；与阜阳总工会联合将车票送到工厂，开通农民工专列等。与此同时，该站严格控制放票环节、开展票源调查、招募在校大学生到春运列车上为乘客服务等等，将“能力、安全、秩序、售票、服务”五个方面联系起来，就像组成一只木桶的五块木板，相互配合与协调，共同承担起和谐春运的光荣使命。

　　值得注意的是，阜阳客运部门的工作人员如今在提到农民工旅客时，无一不是用“农民兄弟”代替常听到的“农民工”，称呼由三个字改为四个字，增加的不仅仅是字数，它包含着对农民工更多的体贴与尊重。一位外地回家过年的农民兄弟激动地告诉记者：“温暖的候车室和对农民兄弟的亲切称呼，不仅只是一次改口，而是社会和谐理念在春运中的体现。”