买保险遭“掉包”“友邦”变“信诚”

　　买保险遭“掉包”“友邦”变“信诚”

　　交涉后业务员赔礼道歉并表示将为当事人退保

　　本报讯市民马女士没想到，自己明明是通过友邦保险业务员购买保险，拿到保单时才发现自己购买了信诚人寿保险公司的保险。

　　据马女士回忆，2006年12月份，因为小孩住院，马女士认识了友邦业务员何小姐。当时，何小姐向马女士介绍说，如果购买友邦的“少儿意外健康保险”，小孩子一旦病了，既可以报销医疗费用，还有补贴，价格也合理。马女士听后心动了。

　　当月月中，何小姐便为马女士带来保险合约，马女士交清890元保险费，没来得及细看合约就签了名。岂料，一个礼拜后，何小姐为她带来的保单上竟赫然写着“信诚”保险，而且保险业务员的签名栏上是一个她不认识的名字。

　　2月6日，记者致电友邦保险客服中心，工作人员确认何小姐确实是公司业务员，并表示公司不允许保险业务员销售其他公司保单。马女士可以直接向友邦保险反映情况，他们将调查处理。而就在当晚，何小姐主动致电马女士，坦诚自己的隐瞒错误，并答应为马女士退保。