列车晚点深圳火车站公开致歉

　　列车晚点深圳火车站公开致歉

　　铁路部门提醒：未来一周恶劣天气仍将持续，晚点现象可能难免

　　本报讯记者从深圳火车站获悉，昨日，受北方雨雪天气影响，经由京广线到达深圳的长途列车晚点到达，造成昨日深圳站始发往京广方向的11趟长途列车均不同程度晚点开出。

　　据悉，昨日深圳火车站共开出长途旅客列车30趟次，其中，开行临时列车14趟，每趟列车均超员开出。

　　据悉，受北方雨雪天气影响，经由京广线到达深圳的长途列车晚点到达，因而影响了昨日深圳站始发往京广方向的11趟长途列车不同程度晚点开出，特别是深圳开往襄樊方向的L178次和开往武昌的A428次列车，晚点时间达9个小时。

　　为此，深圳火车站迅速启动列车晚点应急预案，加强晚点列车的调度指挥，在列车到达深圳站后迅速组织旅客检票上车，尽量缩短列车晚点时间，并增派工作人员、铁路民警和武警官兵加强组织，维持秩序，确保了候车秩序良好，也没有旅客滞留现象。

　　记者了解到，为做好晚点列车的服务工作，火车站在候车室内24小时为旅客提供饮用水，在临时候车区增加了3000多张座凳，成立青年志愿者服务队为有需要的旅客提供帮助，并随时广播公布最新的列车开行时间。

　　铁路部门提醒，据天气预报显示，未来一周，我国北方地区的恶劣天气仍将持续。受天气影响，由京广方向开往深圳的长途列车还将出现不同程度的晚点到达现象。近3天是春运出行的客流最高峰，遇到列车晚点的情况，应听从铁路工作人员的安排，耐心等候，随时注意车站公布的最新列车开行信息，以免漏乘。