滑雪场质量测评：莲花山居首雪世界垫底

　　本报讯(记者杨汛)昨日，北京市旅游行业协会同时公布了对本市12家滑雪场(馆)进行的游客意见和服务与环境质量测评结果。位于顺义的莲花山滑雪场以179.78分的总分位列榜首，而位于昌平的雪世界滑雪场排名倒数第一。

　　据了解，此次测评针对本市7个区县的12家滑雪场(馆)展开，位居前3名的是莲花山滑雪场、八达岭滑雪场和南山滑雪场。而参评的万龙八亿滑雪场、军都山滑雪场由于在测评时间内游客问卷数量少，阳光滑雪场、乔波滑雪馆则因受评条件不足，均未能参加测评结果的排序。

　　在滑雪场内外环境秩序、安全救护、医疗、教练服务、环保设施及残疾人服务设施等均有改善的前提下，测评人员依然发现部分滑雪场存在问题，如雪道安全防护设施及停车场缺乏管理；导向标识、安全警示标示不足或未启用双语标识；工作人员服装标识不明显，对零散人员未穿滑雪鞋进入滑雪区域工作人员未能及时劝阻等。RJ200

　　旅游区(点)游客调查、服务与环境质量测评汇总表

　　单位名称 游客调查分 服务与环境质量分 合 计

　　香山公园 72.47 118 190.47

　　中央电视塔 73.30 117 190.30

　　北京海洋馆 70.10 118 188.10

　　中国科技馆 70.66 116 186.66

　　北京欢乐谷 68.37 117 185.37

　　北京植物园 69.83 115 184.83

　　北京天文馆 69.60 115 184.60

　　北京动物园 67.30 116 183.30

　　红螺寺 65.91 109 174.91

　　太平洋海底世界 62.70 112 174.70

　　雍和宫 61.06 113 174.06

　　富国海底世界 64.67 107 171.67

　　自然博物馆 63.79 98 161.79

　　龙庆峡 63.41 98 161.41

　　石景山游乐园 57.61 103 160.61

　　滑雪场游客调查、服务与环境质量测评汇总表

　　单位名称 游客调查分 服务与环境质量分 合 计

　　莲花山滑雪场 65.78 114 179.78

　　八达岭滑雪场 64.20 112 176.20

　　南山滑雪场 63.58 103 166.58

　　龙凤山滑雪场 56.50 106 162.50

　　怀北滑雪场 58.07 104 162.07

　　云佛山滑雪场 60.22 101 161.22

　　石京龙滑雪场 62.77 94 156.77

　　雪世界滑雪场 55.54 98 153.54

　　备注:1.游客调查表30分/园(游客填写)，每份的总分相加÷30=总分/园；2.服务与环境测评表1份/园(工作人员填写)；

　　3.1＋2的分数为总测评分数。

　　为A级景区　制表/文华RB138

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