江苏商报报道商报记者 王薇 报道长假自驾车出游已经成为越来越多市民的选择,但车辆出险理赔也在随之增加。记者昨日从多家财险公司了解到,黄金周期间出现了车辆异地出险的“井喷”现象。多家保险公司的负责人都表示,车险出险报案率特别是异地出险率比平时都有大幅增长,一般比平时增多一至两倍,但总报案量基本与平时持平,还略有下降。
异地出险量锐增
“异地出险的报案数量相比平时有明显增加,大多数车主选择在春节出游或探亲,由于地形不熟等原因,小擦小碰事件频发。”都邦保险客服部王经理称,公司7天共接报案130件,主要是一些小碰小擦事故,多是车主在外地出险。平安财险相关负责人也告诉记者,在接报的1400件报案中,仅2件损伤在5万元以上。华安财险徐经理也告诉记者,在日均100余件报案中,也均以小数目赔案为主。“预计今明两天的报案量还会出现一次高峰,主要是一些车主在外地发生的小事故,不便于及时报案和处理,都会等到回南京后再办。”对此,各家财险公司的人士均表示,对于延后报案,公司也会视具体情况灵活处理,不会因为车主未及时报案或未留取第一现场,而延迟理赔或惜赔。最大的赔偿也不过四五万元,一位红旗车主初六时撞在了花坛上,事故仍在处理过程中。记者从各家财险公司了解到,春节期间出险均以小案为主,人保财险全省车险报案量6650起,南京市900多起,也均以小案为主。
烟花爆竹祸害不小
“大年三十晚上就接到车主报案称,车底盘被放在马路中间的大型烟花的残留物弄损。”人保财险南京市公司相关人士称,由于今年春节对烟花爆竹实行了开禁,众多市民在马路中央随意放置焰火,造成一些车主的水箱、保险杠等被擦坏。他说,今年的出险状况相比去年最大的变化就是烟花爆竹引发的车辆出险量明显增加。据了解,也有一些车主的前挡风玻璃被爆竹炸碎,只要投保了玻璃破碎险,均能得到保险公司的理赔。记者了解到,几家车险份额较多的保险公司报案量也都在10起之内,车辆出险情况和往年相比基本持平。业内人士提醒说,如果事故涉及到理赔,车主应向查勘的保险公司人员提出索赔请求。其后车主可选择到当地保险公司推荐的维修站进行车辆维修,车辆修好并待事故结案后回投保地提交索赔材料,如不涉及人员伤亡,一般所需理赔单证有:身份证、索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费、赔款收据及相关费用票据原件等。过去车主一般在异地只能享受到查勘定损服务,随着一些保险公司陆续开通了车险全国通赔服务——“异地出险,就地赔付”,经过保险公司审核无误后,车主可在异地领取赔款。(编辑 小娜)
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