记者调查:中国游客海外形象有改善(附图)
“上车睡觉,下车拍照,回来什么都不知道”,曾几何时,有人如是形容中国人的海外旅游;更有甚者,大声喧哗、不排队、随地吐痰,一度似乎成了中国游客在海外的“三宗罪”。
然而,在刚刚过去不久的春节海外游中,《国际先驱导报》驻外记者调查发现,随着中国人越来越多地迈出国门,游客们的素质有了显著提高
巴厘岛:素质向西方游客看齐
巴厘岛一直深受西方游客推崇,如今中国游客的到来让这里人“既兴奋又新鲜”
国际先驱导报记者赵金川发自巴厘岛 有“神仙岛”、“诗之岛”和“人间天堂”等一连串美称的印度尼西亚旅游胜地巴厘岛,在中国农历春节期间迎来了一批又一批来自中国各地的游客,其中以20~30岁的年轻人居多。
3对来自北京的青年男女正骑着摩托车寻找具有当地特色的餐馆,他们对《国际先驱导报》表示,听说很多西方游客在巴厘岛长时间居住,休闲式旅游,“我们这次是踩点,下次要策划更好的行程,玩得更开心。”
他们学会了排队
中国游客的蜂拥而至,令当地旅游部门应接不暇,据说差不多所有星级饭店都爆满。一个叫本杰罗的旅行社导游冯润明先生说,他服务的旅行社春节期间接待了几十个中国团队,受2005年爆炸袭击而消沉的旅游业又出现了蓬勃复苏的景象。
他说,过去巴厘岛来过一些中国游客,有反应说中国游客不够文明。但今年没有明显感觉,中国游客的文明礼貌程度进步很大。他深有体会地说,在人们看日出日落的海神庙,中国游客一个接一个地排队照相,显得井然秩序。他们和西方游客相互打招呼,谦和礼让,给人留下了美好的印象。
来自南宁中国青年旅行社的陈志林副总经理带领一个团队已经在巴厘岛游览了两天。他说,中国人出国旅游应该树立良好的文明的国际形象。为此,旅行社在团队出发前都要提醒游客,在国外要注意谈吐,与人笑脸相迎,举止文雅,主动问候。
还需进一步入乡随俗
的确,中国游客本身的文明素质正在提高,但并不是没有瑕疵,还有许多方面应该向外国游客学习。
来自深圳的两名女青年说,中国游客缺乏激情和集体主义精神,比如外国游客唱歌时,其他游客会跳舞助兴,互动很好。而中国人之间很冷漠,互相关照很不够。一位来自大连的叫王春荣的女士说,中国游客吃饭不是吃多少拿多少,拿多吃不下造成浪费的现象时有发生。
经常接待中国游客的巴厘国际旅行社的经理罗坚说,现在中国游客的文明程度确实有很大改进,但仍存在公共场合大声喧哗的现象。
她还举例说,春节期间乘坐印尼亚当航空公司班机的一批中国游客,因航班延误时间过长而大发雷霆,掀翻了机场出境处的桌子,给人留下了不好的印象。如果耐心交涉,理性解决问题可能会更好些。她希望国内游客能够用更文明和礼貌的方式解决问题,在国外树立中国人的良好形象。另外,还有个别游客表现出“暴发户”的骄蛮习气,恶言恶语,经常提出一些过分的要求,不尊重当地人民的生活习俗和规章制度。
印中旅游协会主席叶联意在接受《国际先驱导报》采访时说,2007年春节期间到巴厘岛旅游的中国游客大约有2万人左右,大大促进了巴厘岛旅游业的复苏和经济的发展。不少业内人士预言,照此势头发展下去,不久的将来中国游客会成为巴厘岛最大的客源。到那时,希望中国游客的文明程度也随着到访人数一起“水涨船高”。
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