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北京网通将向固话用户提供市话详单 可自助查询

  昨天(9日),北京网通宣布,将从下月开始正式向固定电话用户提供市话详单。北京网通副总经理王传宝透露,网通已完成固话详单所需的网络改造。4月8日起,网通固话用户就可以到营业厅申请开通固话详单服务。王传宝介绍,为保护用户隐私,固话详单服务需要用户到营业厅办理相关申请手续,同时网通也将在营业厅提供自助查询机,用户将可以通过自助查询机或营业厅打印的方式进行查询。

固话详单查询业务为免费,用户如需打印详单则需付出相应的详单成本费用。王传宝说,今后,网通还计划推出包括网上营业厅、10060客服热线查询市话详单等多种查询手段,具体推出日期预计将在“5·17世界电信日”之后。

  同号移机资费将下调

  昨天,北京网通宣布,3月15日之后,网通将下调“同城移机不改号”资费,新资费将大大低于目前100元/月的号码资源占有费。北京网通副总经理王传宝透露,3月15日后,网通营业厅还将改变只接受现金付费用的现状,实现可刷卡付费。在奥运会之前,网通还将逐步实现多项服务,分别为:市郊用户全部实现网上受理业务;电话用户暂未缴费逢节假日不催不停;营业厅办理业务变更“免填单”;小灵通套餐即时申请、即时生效、即时查询消费情况;推出114电话导航等。此外,北京网通从即日起正式推出预约服务,用户可根据自己的日程预约时间,网通上门提供固话、宽带等装机服务。(记者刘奇)(来源:京华时报)

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