“的哥”“的姐”热心热肠说两会

　　“咱‘的哥’是最关心‘两会’的群体了！瞧不着电视，咱可是能听广播，‘两会’的内容我们都清楚。”北京“的士之星”第一人、北京公交集团优秀共产党员、北汽公司的出租车司机张其峰这样说。对于“的哥”这一群体，广播里的“两会”成为他们必听的新闻，同时也成为他们最大的谈资。

　　给城市交通提建议

　　“今年‘两会’期间的路比往年好走多了，有广播交通预报，我们方便多了。”张其峰这样说。

　　听到“两会”代表、委员就城市交通和道路拥堵现象展开热烈讨论。“在这方面，咱‘的哥’最有发言权了”，出租车司机徐青恳切地说，“我觉得出租车业已经超饱和了，加上私家车的大量增多，再宽的马路也不能顺畅。我提议政府应该对出租车和私家车从数量和质量上进行严格监管。”

　　司机们说不应该只管车辆，行人也应该自觉遵守交通规则。张其峰说，在北京，客人上下车的时间很紧迫，要提倡“人文服务”为顾客着想，特别是有老人残疾人上下车，应该允许延长停车时间以方便顾客。

　　司机服务也应体现和谐

　　张其峰说：“现在‘两会’都讲和谐，我们司机周到细致的服务，就代表着一种和谐和文明。”张其峰碰到喝醉的客人，不嫌脏不拒载，帮客人打扫呕吐物，打电话通知家属，然后将客人平安送到家。

　　“的姐”王瑞兰也说：“和和气气好生财嘛！现在要构建和谐社会，我们得微笑服务。”乘客急着赶火车，遇到堵车，她就把客人送到最近的地铁口，“咱宁可不赚人家的钱，也不能耽误人家赶火车啊。”

　　当好流动的文明使者

　　提起奥运话题，王瑞兰激动地说：“奥运是我们将要面对的一个重要任务，这体现咱中国人的形象啊！我听广播里‘两会’也提奥运这事了。”她说自己学外语，已经可以进行简单的对话，乘客去机场、火车站，她都能听懂。

　　“这是我们中国人的大事啊，我们出租车又是流动的文明使者，更要抓紧学习。每周，公司都培训我们学习英语、日语的基本日常用语。”张其峰说，“这不，今天公司刚给我打电话要我下午去学习日语，这次可是日本人专门教，我可得好好听听练练。”