办了信用卡一次也没用三年过去了银行索欠费

　　本报济南3月13日讯　便捷的信用卡消费得到了越来越多消费者的青睐，不过办理信用卡您也要瞧仔细，稍不留神可能就要交“学费”了。省城的鲁先生办理了一张信用卡，三年多来一次也没使用过，仍然交了131．8元的年费。

　　13日上午，鲁先生向记者反映，2003年，一个同事办理信用卡业务，在其劝说下，自己办理了一张信用卡。办卡三年多来，自己从来没有使用过，甚至连信用卡也未激活。春节前，鲁先生忽然收到了银行的欠费通知，告知自己已经欠费一百多元。3月1日，鲁先生来到银行交纳欠费，准备销卡，工作人员表示鲁先生需要先查清欠费额后才能交纳欠费。

　　鲁先生从客服热线了解到自己欠费数额为131．8元，同时客服人员建议鲁先生交费时可以适当多交点，避免费用不足，于是鲁先生第二次来到银行，交纳了140元费用。然而鲁先生随后了解到，自己的欠费总额即为131．8元，无需多交。鲁先生要求将8．2元的余额取出，银行人员告诉他，信用卡只能储存和消费，不能取现金。但鲁先生由于欠交年费，账户已经停了，信用卡密码也忘了，无法消费，鲁先生最终表示，8．2元余额自己不要了，只要能将信用卡注销就行。

　　鲁先生质疑，当初办卡的时候，工作人员根本没有交代清楚，信用卡一次也没用，不但交了140元钱的“学费”，还担心这一经历会在银行留下“信用污点”。

　　13日下午，记者从办卡银行了解到，鲁先生办卡的时候，银行已经统一进行了激活业务，因此要收取年费，现在办理信用卡，需要客户自己激活，未激活的情况下不用交纳年费。至于余额部分，鲁先生可以通过银行免费重置密码进行消费，或者免费办理借记卡，通过溢交卡款转出业务取出现金。