海南首家“孤儿空调救助中心”成立

　　本报讯（记者高虹）由省消费者委员会委托组建的“海南孤儿空调救助中心”，日前在海南格力电器销售有限公司挂牌成立，这也是我省首家专门为已倒闭、退市品牌的“孤儿空调”提供检测、维修等售后服务成立的专职机构。

　　近两年，海南空调市场竞争激烈，“孤儿空调”投诉越来越多，因品牌消失而造成的服务真空现象也屡见不鲜。但由于现行法律法规尚不能有效解决此类问题，省消费者委员会一方面通过各种途径提醒广大消费者尽量选择大品牌，另一方面呼吁社会力量予以关注、救助。

　　据悉，此次“海南孤儿空调救助中心”公益救助服务对象，仅限1999年3月15日至2007年3月15日期间购买安装的“孤儿空调”。“孤儿空调”可直接通过该救助热线提出上门服务申请，救助中心确认实属已完全退出当前空调市场的“孤儿”空调品牌后，将为受理用户提供相关服务。