6家假冒万家乐、康佳等品牌电器维修点被曝光

　　自称“厂家特约维修” 拒修保修期内电器 被冒品牌有万家乐、康佳等

　　披露单位：中国质量万里行促进会

　　曝光问题：假冒名牌电器特约维修点

　　北京6家假冒的名牌电器特约维修点在“3·15”前夕被曝光，被冒品牌有万家乐、康佳、金友等。

这些“傍名牌”的维修点都自称“厂家特约维修”，提供的却是劣质配件和服务。记者昨天暗访时发现，被曝光的6家维修点还在正常营业，他们拒绝维修保修期内的电器，拒绝消费者上门。被冒牌的厂家则无奈地表示，每天疲于奔命接收冒牌维修扔下的“烂摊子”。

　　权威发布

　　假冒维修点北京有6家

　　中国质量万里行促进会昨天曝光了一份冒牌维修点“黑名单”，多是消费者投诉强烈、对企业造成较大损失的案例，其中有6家为北京维修点。

　　去年，质量万里行投诉办收到多起投诉，一些冒名维修点未得到正规品牌企业授权，就擅自以特约维修站，甚至区域服务中心的名义开展售后服务。投诉办调查发现，这些维修点对上门的消费者“挑肥拣瘦”，只修保外的，不接保内的。冒牌维修点利用114登记或网站、报纸、短信、街头小广告等方式，大打虚假广告。实际上，这些维修点多是几个人加一部电话的“游击队”。如遇事发，这些维修点立刻就会“人去楼空”。

　　记者暗访

　　假维修点拒绝顾客上门

　　记者昨天拨打了“黑名单”中6家冒牌维修点的电话，全部都能接通。所有维修点都号称自己是与厂家签约的特约维修点，但报上的地址均十分含糊。当记者提出要上门看看时，均被以各种理由拒绝。更有维修点明确表示拒绝维修保修期内的热水器。

　　记者首先拨打了“北京万家乐维修”的电话，工作人员自称是万家乐的代理点，名称为“瑞派尔维修”，位置在东直门。记者表示要上门看看，对方称只提供上门维修业务，“您来我们这儿干吗？您也不能拆了热水器送过来啊。”

　　有意思的是，北京盛飞龙家电维修部的接线人员一听说记者要修康佳彩电，马上给了另一个电话。记者拨过去后发现，该电话为康佳集团售后服务部。康佳的售后人员表示，从未听说过盛飞龙家电维修部。

　　被冒牌厂家

　　“甩手活”每天接三四个

　　“我们现在每天要接三四个假维修点甩下的烂摊子。”万家乐北京区域售后助理郑路刚告诉记者。

　　广东万家乐燃气具有限公司顾客服务部部长闾建武无奈地表示，冒牌的维修点在工商注册是一个名字，在网上或用小广告发布时就打上“万家乐”的牌子，实在防不胜防。而且冒牌维修点只要投入费用，就能在某些搜索引擎网站上获得第一的搜索排名，消费者只要一搜索就会纷纷上当。因为冒牌维修点很多都是正规注册公司，正牌厂家要维权也无能为力。

　　闾建武建议消费者，应根据说明书联系万家乐的北京服务中心，不要在外面乱找维修点。对上门服务的维修人员，要注意他们是否穿厂家的工作服、戴胸卡。

　　假冒名牌维修站（点）名单

　　被冒名的品牌 冒牌维修点名称 对外联系电话

　　万家乐 北京万家乐维修 010—87084462

　　万家乐 北京万家乐维修中心 010—67653978

　　万家乐 北京万家乐维修 010—85487147

　　金友 北京全程伟业家电维修中心 010—81683976

　　金友 北京顺发热水器维修中心 010—83402432

　　康佳 北京盛飞龙家电维修部 010—64608382

　　打假动态

　　零售企业“红黑榜”

　　将定期向社会发布

　　记者昨天从首都“百城万店无假货”活动座谈会上获悉，已经走入第11个年头的“百城万店无假货”活动，其内涵也在进一步扩大，查处商贸和旅游等行业的价格欺诈行为、零售企业“红黑榜”定期发布等10项活动成为今年“百城万店无假货”的重点内容。

　　据介绍，我国将在今年开展“价格服务进商场”活动，有关部门将主动为企业提供价格信息、咨询和维权服务，引导经营者真实、合理规范标价，并适时向社会公布一批“价格诚信示范单位”。

　　易初莲花超市和

　　顺峰酒楼上黑榜

　　北京市工商局昨天公布了包括知名企业在内的2006年度13个典型案例。颇负盛名的顺峰酒楼也因销售假酒上了“黑榜”。

　　2006年4月13日，北京市工商局朝阳分局在检查中发现，北京易初莲花连锁超市有限公司石佛营店在销售加增广味香肠等过程中重新标注新的生产日期。被处以罚款10万元。2007年2月13日，海淀工商分局在顺峰饮食管理有限公司北京顺峰私家菜酒楼查获未售出的假“五粮液”酒23瓶，被处罚4.33万元。

　　一院士称我国每年

　　约2万人食物中毒

　　“我国每年有5000至7000起食物中毒事件，约有2万至3万人发病报告。”昨天，中国农业大学“3·15”食品安全论坛举行,中国疾病预防控制中心营养与食品安全所陈君石院士称：“食品安全的头号问题是致病生物引起的食物中毒（食源性疾病）等问题，而并不是媒体大炒的苏丹红、红心鸭蛋等。”陈院士极力呼吁我国建立权威的食品风险评估机制，将食品危险降到最小。

　　中小企业产家具

　　合格率不到六成

　　在“3·15”来临之际，市质监局针对北京市中小型家具企业进行了抽查，抽查结果不尽如人意，合格率不足六成，8家企业的产品检出甲醛超标，占抽查总数的1/4。

　　此次抽查涉及北京市30家企业生产的30种卧室家具，合格17种，抽样合格率为56.67%。其中检出甲醛超标的有8家，超过标准值4倍的有两家。

　　“91600”短信

　　投诉平台开通

　　“91600”全国短信投诉举报维权平台昨天由中国质量万里行促进会开通。消费者只要发一条短信便可投诉举报，资费与普通短信相同。91600短信投诉平台网络覆盖全国，移动、联通和小灵通手机用户均可直接访问。消费者要投诉举报时，只需编辑短信“质量万里行＃投诉或举报内容”，发送至91600即可。