保险公司误导消费市民可投诉

　　本报讯（记者　刘力）昨日，中美大都会人寿、中国人寿、新华保险等市内保险公司齐集2007年中国（重庆）3.15国际消费者权益日纪念大会接受市民监督，重庆保监局、市保险行业协会在现场告之市民，如果保险公司不严格执行条款费率问题、误导消费，弄虚作假等，市民可电话、传真、信件、网上投诉保险公司，电话传真为63890399，信件投诉为重庆市渝中区五一路8号帝都广场A塔12楼办公室，还可在重庆市保险行业协会网站www.iacq.com.cn的投诉中心栏目上投诉。

　　市保险行业协会秘书长黄明江介绍，为规范整个行业发展，解决保险纠纷，维护行业信誉，去年7月重庆市消费者权益保护委员会保险行业协会消费投诉站成立，至今共收到17起投诉，并派专人负责受理解决了这些问题。今后将加强对承诺执行情况进行定期监督检查，制定相应的惩戒措施，如通报、批评、媒体曝光、经济制裁等处罚；对违反严重者还将报告监管部门。