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买房维权道阻且长

  安居乐业,是我国千百年来老百姓对美好生活的具体构想,关系广大人民群众的切身利益。然而目前房地产市场上存在着多种混乱现象,如房产商交房拖期,房屋质量低劣,建筑面积缩水等。一旦出现问题,消费者要花大量的时间和精力来处理纠纷。

信息不对称以及力量悬殊使消费者维权道阻且长。消费者对于房地产的专业知识了解不深,往往只关注到房子价格、楼层、结构等一些表面东西,凭直观感觉与开发商交涉。以商品房面积缩水为例,销售面积是开发商按图纸计算,报房产局审核认定的。一旦申报走形式,就会给开发商可乘之机,进而损害消费者个人利益。有时消费者明明掌握有利的证据,开发商采取拖延推诿等办法,即使消费者投诉,却仍处于劣势。

  买房维权难成为一种普遍社会现象,受到了政府的高度重视。据了解,旨在创建中国房地产业诚信机制建设的“诚信建设金”已于2005年3月设立,由中国消费协会、中国房地产业协会监管,专门用于房地产市场诚信建设。诚信基金启动后,将从两个层面为消费者提供帮助,一方面向消费者普及商业消费知识与科学的消费理念,以降低消费者权益受损的可能;另一方面在消费者自身权益受损之时,为消费者提供法律、资金上的支持,切实协助消费者进行维权。该项建设金设立以来,已经在“2005年度、2006年度中国房地产诚信建设典型人物、典型事件评选”,“中国商品房市场消费者满意度调查”等方面发挥了重要作用。

  虽然买房维权之路漫漫,为了安居乐业,消费者也将上下而求索。开发商与消费者间建立在诚信基础上的良好沟通才是最佳选择。购房者与开发商之间的矛盾永远不可能消失,互相站在对方的角度考虑问题,多坐下来协商、沟通,问题才有可能解决,和谐楼市才有可能实现。(王兰兰)

  来源:

  安徽日报

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