西安仲裁委首开房产“促和恳谈会”

　　    本报讯 （记者文远东冯书文）近年来，商品房买卖纠纷急剧增加，西安商品房买卖纠纷的主要裁判机构之一———西安仲裁委员会受理的此类纠纷案件近年来持续上升。昨日上午，西安仲裁委首次在“西安印象”召开了一个别开生面的“仲裁促和恳谈会”。

   西安仲裁委为此专门召集了负责仲裁此案的仲裁员和发生合同纠纷的双方当事人代表，以及西安各大媒体记者。“恳谈会”给双方提供了一个各抒己见、畅所欲言、平等对话的平台，让矛盾双方当面进行沟通，通过“恳谈会”式的现场办公，澄清事实，为日后判定是非、明确责任、公正解决此案件奠定了基础。

   西安仲裁委员会副主任兼秘书长潘俊星接受本报记者采访时表示，仲裁兼顾经济效率和社会公正，既保护消费者利益，又维护房地产市场的道德秩序；既促进房地产市场诚信体系的建立，又有利于对当事人的平等保护。他认为，这次“恳谈会”是正确、及时、有效地处理购房者与开发商之间大量矛盾的一次有益尝试和探索。

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　　    3月10日，本报刊发了《这部“东风雪铁龙”到底啥故障》的报道。昨日，记者从西安市汽车维修行业管理处获悉，该处和西安市汽车维修协会已联合确定出专家组名单，将对郭先生的爱车进行联合“会诊”，并就“会诊”意见进行解读。郭先生的爱车因倒车时偶发异响，而前往3家汽修店进行全面检查，3家汽修店给出的“诊断”结论各不相同，报价也不同。西安市汽车维修行业管理处获悉这一情况，决定组成专家组对这部故障车进行联合“会诊”，帮消费者解惑。该处副处长李长东表示，这次鉴定将公开进行，汽车维修行业人士、广大车主和媒体记者均可全程观摩。

   据介绍，专家组由5人组成。分别是西安市汽车维修行业管理处高级工程师、西安市车维修行业协会技术专家组组长秦荣申；依势威汽车维修服务有限公司高级工程师孟志坚；奥特森汽车维修服务有限公司技术总监、高级工程师董新民；唐都进口汽车服务中心质量部经理、工程师胡建军；“神龙富康”汽车生产厂认证专家、陕西航天华泰汽车维修服务有限公司高磊。专家组联合“会诊”时间初步定于3月14日进行，本报将公告“会诊”的地点。

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　　    消费者投诉：新车支架弯曲

   昨天上午，记者见到了曹先生。曹先生说，2007年2月10日，他去西部车城准备买车，仔细对比了几个型号车的性能价比之后，他决定买一辆力帆牌7130A的蓝色小轿车。当时由于时间有点晚，车城的工作人员急着下班，他没有仔细挑选便付了账，手续费等各种费用算下来一共花去6万余元。害怕自己的车被盗，3天后，曹先生去修理厂安装防盗器时，没想到修理工告诉他，他的新车是一辆问题车。首先，车的左右叶子板里侧的漆颜色不一样，螺丝动过并掉漆，龙门架支架有三处弯曲变形等一些问题。

   新车出现了这样的问题，曹先生立刻找到经销商协商，经销商答应给他处理好，作为赔偿，送给他一套汽车座垫。从经销商那里回家后，曹先生再次接到了修理部维修工的电话，维修工说，这辆车说不定出过事故，以后行车会很不安全，建议曹先生换车。修理工的话，无疑对曹先生来说是当头一棒。为此事，他和经销商多次协商，但是一直没有结果，为此事他和妻子多次吵架。实在没有办法了，他只好向报社救助。

   

    记者调查：可以更换支架

   记者联系了力帆汽车售后服务人员杨先生，他在观看了照片后，表示厂里的车出厂时没有问题。另外经销商表示，两侧叶子板颜色不同，是安装时少喷了一道漆，可以给重喷，弯曲的钢支架他们可以给更换。

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