三亚出租车存在宰客现象 资料图片
本报三亚3月15日电（记者宗兆宣）从3月开始到今年底，三亚四套班子领导每个月都要乘坐不少于3次公交车或出租车，亲身体验群众出行状况并找出存在的问题。在春节前，山西省政协副主席吕日周以亲身遭遇写信给海南省委书记、省人大常委会主任卫留成投诉三亚政府管理水平低，省委常委、三亚市委书记江泽林在大年三十体验“打的”也挨宰，这两件事情促使三亚市委、市政府下决心全力改善三亚旅游服务环境、提高城市管理水平。
市委书记体验民情 “打的”也挨宰
2月17日(农历大年三十)，省委常委、三亚市委书记江泽林以一个普通市民的身份，亲身体验了市区一些商场、车站以及公交车及出租车的运营情况，没想到在乘坐出租车时被司机多要了6.4元。
当天下午，江泽林先后到了大东海华信海景酒店一楼商场、三亚万福隆超市、汽车站等地点私访。在从大东海华信海景酒店去解放路万福隆超市时，江泽林乘坐了一辆三亚众诚公司的出租车。当时出租车司机提出不打表，声称要收费20元。在出租车上，司机告诉江泽林，春节期间为了增加收入，出租车司机普遍不打表，收费比平时要高。在交谈中，司机还对目前三亚出租车行业管理混乱的现状非常不满，声称现在三亚存在大约200辆黑车，冲击合法出租车的正常运营；而全市出租车行业被几家公司垄断，这些公司可以不经过投标的方式以较低的价格取得出租车更新及经营的资格，可以随心所欲地提高包车人的管理费。虽然三亚市交通局规定每辆车每月只需交4000元管理费，但公司还是以鸳鸯合同的方式多收了3000元。同时，还要交12万元押金。在到达解放路万福隆超市时，司机表示：“咱们一路上聊得很高兴，不收20元了，就只收15元吧。”但江泽林看到记价器的金额显示为8.6元。
江泽林随后在解放路公共汽车站乘上一辆前往大东海方向的202路公交车，发现从解放路到大东海，沿路节日气氛营造不够浓厚，果皮、纸屑等垃圾也随处可见。
据了解，在结束了当天的体验后，江泽林表示春节后要召开专门会议，请市四套班子领导、各单位主要领导谈谈坐公交车、出租车的感受，彻底整治三亚的交通秩序，进一步改善三亚的旅游服务环境。
山西政协副主席在三亚遭遇短秤和小偷
去年12月18日，山西省政协副主席吕日周来到三亚旅游，没想到他遇到了一系列匪夷所思的事情。当天下午，他在三亚第一市场购买水果时，发现30个水果竟少了6斤秤，吕日周当场对果店老板批评后，店老板也只补了2斤。而就在此时，吕日周发现口袋里的2000元钱也被偷了。在他乘坐出租车时，司机在车上给他指出了在市场游逛的五六名小偷。在车上，吕日周亲眼看到这些小偷又偷了几名客人的钱。吕日周随后在市场四周调查了一番，没想到当地人对他说，小偷比老百姓厉害，老百姓看见也不敢说。当吕日周询问有没有工商和公安管理人员时，当地人马上劝他：“你快点走，小心挨打了。”
当吕日周从三亚第一市场出来后，又到一个卖贝壳的市场。下了出租车后，一位七八岁的小男孩上前扶了他一下。他心存感激刚说声“谢谢”，没想到小孩却向他伸出手要钱。吕日周当即问要给什么钱，小孩竟说：“是搀扶你的钱。”吕日周在给海南省委书记卫留成的信中还写道，在返程回山西的飞机上，他认识了一位部队的老首长。这位老首长听了吕日周的遭遇后，说接待他的部队首长也不让他一个人在沙滩上散步，因为社会环境不好，生活不方便，有些人买了房子又卖了房子。
吕日周在信中说，三亚在管理方面存在的问题，希望能引起有关方面的重视。卫留成随即将此信转批给三亚市委、市政府。卫留成批示说：“这是一位外省领导的亲身经历，再不加强管理会严重影响三亚的形象，严重影响三亚的发展，各级、各类管理机关和队伍在干什么？”
三亚市四套班子领导实行巡查制
日前，江泽林明确要求：三亚市四套班子领导每个月乘坐公交车、出租车不得少于3次。而市公安、交通、行政执法等职能部门的主要负责人也要经常深入基层，形成长效管理机制，取信于民。
针对三亚城市发展中存在的问题，江泽林在座谈会上提出了“十六条措施”。他强调，市四套班子领导要建立常规巡查制度，要经常乘坐公交车、出租车，亲身感受三亚的交通秩序，查找交通、卫生等方面存在的问题，分析出现问题的原因，寻求解决问题的对策，并写出调研报告。
对于三亚市四套班子领导的巡查制度，三亚市交通局李明德局长认为，三亚市领导的这种做法更能体现出对三亚交通的关心，虽然对行业主管部门来说有一定的压力，但更多的是一种动力。
李明德说，三亚目前确实存在公交车破旧、线路不合理以及出租车不规范的一系列问题，但三亚市交通局已下定决心进行整改，为此专门制定了20项措施和10个工作方案，目前已上报到三亚市政府进行审批。这些措施包括调整公交线路、更新公交车、打击非法营运、对相关人员进行培训等。
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酒楼宰客惊动三亚市长
7个极其普通的菜和一些酒水，几项加起来实际消费金额是363元，而酒楼却要求顾客必须支付863元，而且态度相当恶劣。这怪事2月23日下午就发生在三亚湾仙居府中华大酒楼，而此事正好被三亚市长陆志远碰上，陆志远代表市政府向顾客道歉，三亚相关部门已对经营场所作出停业整顿的决定，并立案查处。2月25日，《南国都市报》刊发了这起欺诈顾客的事件。近日，省工商局向媒体通报这宗案例：三亚“中华大酒楼”因欺诈消费者且无照经营，日前被工商部门处以8000元罚款，并予以取缔关门的重罚。
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