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投诉扎堆只因觉得3·15这一天维权力度较大

  3月15日是“国际消费者权益日”,在昨天省城3·15宣传活动的现场,消费投诉可以用“扎堆”来形容,因为大多数消费者觉得这一天的维权力度最大。

  “没想到下雨天来咨询的人也这么多。”在合肥市府广场的3·15活动现场,虽然飘着小雨,气温较低,但丝毫没有影响人们参加活动的热情。

上午8:00,活动刚开始,前来咨询投诉的人便接踵而来,各咨询台上堆放的厚厚材料,时间不长就被消费者拿得所剩无几。据统计,全天共发放各类咨询材料6700余份,参与活动人员3000多人次。

  在珠宝玉石检测台前,由于检测仪器通电稍迟了一会,加上人多,等了近个把小时,终于轮上臧大爷鉴定他的“宝贝”。他把30多年前高价购买的两块玉石交给检测人员,焦急地等待着结果。

  食品安全咨询也非常热。有位女士拿着买来的粉丝在省农标中心台前进行了询问,通过技术人员的分析,发现里面含有二氧化硫成份,不能食用。

  据介绍,昨天之所以出现消费咨询和投诉扎堆的情况,是因为很多消费者觉得这一天消费维权的力度比较大,问题可以得到比较快地解决。如一位女士推着买了五个来月的名牌电动车找到了质监人员投诉,反映5个月前购买的电动车没骑多久就发现电量不足。虽然问题已有一段时间,但考虑到平时可能维权力度没这么大,加上自己上班又没时间,所以特地等到3·15才来投诉。(孙昊、马永文)

  来源:

  江淮晨报

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