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广州本田召回轿车52万辆

  据新华社北京3月16日电(记者黄全权)从本月19日起,部分雅阁、奥德赛和飞度轿车将被广州本田汽车有限公司实施召回。据了解,广州本田已向其全国的特约销售服务店发出通知,从3月16日起以信函、电话等方式通知召回范围内车辆用户,3月19日开始到店免费更换。

用户可致电广州本田服务热线800-830-8999、400-830-8999及当地的广州本田特约销售服务店服务热线对相关问题进行咨询,也可以登录广州本田的公司网站了解相关信息。

  广本召回部分雅阁奥德赛飞度

  连线广本

  “非召回批次车辆没有问题”

  本报广州讯据《广州日报》报道,对于召回事件,广州本田销售部副部长黎暾昨天接受记者采访时表示,这次在中国的行动是近期本田全球召回措施的一部分,目前也未因此导致事故发生。

  已备好所有零部件

  黎暾透露:“到16日为止,涉及召回的对象车辆零部件已全部准备好,并按客户分布情况,零部件已运到北京、上海、西南3个商务中心和广州总库。我们通过分布在全国各地的特约店向用户提供召回服务,而且延长营业时间,增添召回服务工位。”

  对于车主关心的更换零件时间的问题,黎暾指出,根据更换零件的不同,操作时间最长3个小时,最短30分钟内可以完成。黎暾表示,广本会通过特约店以信函、手机短信和电话的方式进行邀约,另一方面,车主也可以与特约店联系进行预约。

  非召回批次车辆没有问题

  由于燃油泵继电器召回范围内的部分雅阁和奥德赛轿车又同时在助力转向油管或助力转向泵固定螺栓召回范围之列,有车主担心要预约两次。黎暾指出,特约店将会同时采取措施,为车主一次性解决问题。“这次召回会彻底为用户解决问题,即使对象范围内顾客的车辆没有发生故障,我们都会免费更换零件。”

  黎暾强调:“不属于召回范围的车辆肯定不会出现相关问题。”

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