本报讯 (记者 常宇实习生闵鑫琳)一台崭新的电脑主机,从重庆寄送给福建家人,但签收后发现配件已被人偷梁换柱,里面已是一些早被淘汰的“垃圾”配件。
重庆大学人文艺术学院的大二学生周敏称,在重庆托朋友弄了一台价值1500多元的崭新主机,准备寄回福建福清市给家人使用。
两天后,周敏接到家人电话,称主机已签收,但无法开机。周叫懂电脑的家人打开主机检查发现,里面的电脑配件全部变成了市场上不值钱的二手配件,其中黑色DVD光驱换成了白色的VCD光驱,80G硬盘缩水为15G硬盘。
周敏找到圆通快递公司,一周姓负责人叫把被调换的配件清单写好,但没提具体解决办法。周敏昨天告诉记者,家人在包裹上发现邮费为173元。
记者联系上圆通快递公司一负责人,其解释称:公司接到快递业务后也是转交给邮局负责递送的,173元邮费实际打折下来只需40元,公司也只赚40元,且递送环节全部是邮局负责。公司对配件被调换一事也不知情。
璧山县邮政局负责快递业务的蔡女士称,“我们在递送全过程均要求十分严格,不可能出现有人调包行为。根据行业规定,如果包裹和快递物品接收人签收后,都与递送方脱离关系了。”
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