荆楚网(楚天都市报)(记者张屏通讯员刘文才)“感谢你一路上的端茶送水,让我们有了家的感觉。”19日,一封46名旅客联名写来的感谢信,让董丽英感到很意外。董丽英是武汉铁路局中力物流公司的员工,43岁,春运期间,被抽调充当临时乘务员。
领衔签名的武汉市江夏区金口街居民喻平刚在信中写道,3月11日晚,他坐厦门回汉口的临客回家,所在的3号硬座车厢里挤进了一百多人,连站的地方都快没有了。要喝水的旅客,常常在拼命挤出去后,又碰上锅炉里没水。“这时候,董师傅自己就拿着水壶去餐车烧好,回来又一个个地为我们倒水、泡面。”这先得挤过3号车厢,再穿过相邻的车厢,才能到餐车。人太多了,挤过去,又要挤过来,运一次水,得挤半个小时。长时间的站立,董师傅的腿都肿了,隔不多久她就得揉一揉。这让旅客们很感动了,许多男士,纷纷帮她传递起水瓶……列车快到南昌时,董师傅交班了。几名旅客一合计,想写封感谢信。这一下子激起众旅客的共鸣,纷纷要求加上自己的名字。很快,纸上留下了46个来自河南、江西、湖南等地旅客的名字。车到汉口时,信也写好交给了列车员。19日,信辗转到了董丽英手中。对这封信,她连称“没想到”。昨日,记者联系上董丽英时,她说:“这让我很惭愧,不就是倒茶送水吗?都是乘务员应该做的。”喻平刚说,“我们真的很感动,出门坐硬座,从没有过这么好的待遇。”
莫道是寻常
一杯水,在平时,或许算不上什么。但在春运那个拥挤的列车中,因为难得,所以格外令人珍惜与难忘。“出门坐硬座,从没有过这么好的待遇。”可见,这寻常的一杯水,并不是常有人能送得到。因为罕见,本该寻常的又变得不寻常起来。人在穷途时,哪怕是最微小的亮光,都会是极大的温暖。这一杯中送炭般的水,给人的感受,确实非比寻常。(边际)