窨井盖破碎15分钟“搞定”

　　晚报讯徐汇区网格化管理系统监管着全区13个街道镇每天发生的事情。昨天上午，小木桥路医学院路路口的一个窨井盖发生破碎，危及行人和车辆安全。接报后，网格联动机制立即启动，不到15分钟就解决了问题。

　　昨天上午9点，网格中心接到斜土街道编号为45009的网格协管员报告，称在他巡查的区域内有一块马路窨井盖破碎，给车辆和骑车人带来不安全隐患。

　　接报后，网格中心立即联系区市政署，并下派了任务单。为检验处理结果，记者还跟随网格中心管理员赶到了现场。但是记者的车再快也没有处理的速度快，到了现场，原先破碎的窨井盖已经被换下了。

　　徐汇区城市网格化管理办公室常务副主任吴建敏说：“发现脏乱差问题，一般情况下我们会在15分钟内将情况弄清楚，在45分钟内处理完毕。特殊情况要随报随处理。”

　　徐汇区城市网格化管理中心目前有200名网格管理员，他们每天都在500多条街道上不停地巡逻，及时发现问题并及时传送到网格中心，再由相关职能部门进行快速处理。

　　从今年元旦至今，已处置各类脏乱差问题8500多件。仅昨天一个上午，上报的88件脏乱差问题有66件当场得到解决，另22件交办到职能部门处理。结案率达到百分百。市民发现脏乱差问题也可直接向网格管理中心举报，举报电话是12319。作者：记者张勇 通讯员赵华生