黄石市黄石港区区长郭永红谈依法行政与高效行政(图)

郭永红：

　　应该加强政策法律知识的学习，提高自身的水平，不要总是到了处理群众反映的具体问题时，才“临时抱佛脚”。要学会具体事情具体对待，而不要守着条条框框不放。

　　在基层工作，常遇到这样的情况：一些基层干部在接待群众来访时，往往不是急群众之所急，而是忙于找文件、查政策，想用文件和政策去“套”现实中的问题。结果通常难遂人意。即便费了九牛二虎之力找到了政策，老百姓的事早就等黄了。

　　为什么做了不少工作，老百姓还不是很满意呢？这里，有个依法行政与高效行政的问题。

　　就我的理解，所谓依法行政，就是依法办事，依法确立、使用、规范和制约行政权力；而高效行政则要求最大限度地提高办事效率和质量。可以说，依法行政是一条基本要求，而面对大量纷繁复杂的矛盾和问题，则更需要提高行政效能。这不仅是对基层干部素质和能力的检验，更是对干部作风、替不替群众着想的检验。

　　为民办事，一条基本原则就是量力而行、尽力而为、特事特办。既不能突破法律规章的框框，又不能以“依法”、“规范”为由，不为群众解决实际问题。对群众反映的问题，只要不违反政策法规，只要不损害他人的利益，当天能办好的，绝不能拖到明天。否则，何以把群众的问题解决到实处？何以最大程度地维护群众的利益？

　　如何做到既依法行政，又高效行政？我想，机关干部特别是与群众打交道多的基层干部，应该加强政策法律知识的学习，提高自身的水平，不要总是到了处理群众反映的具体问题时，才“临时抱佛脚”。还有就是，在处理群众反映的问题时，一定要学会具体事情具体对待，而不要守着条条框框不放。有些群众反映的急需解决的问题，政策上又没有明确的规定，怎么办？解决之道或许有很多，但根本的一点，就是多从群众的立场出发，而不是以有没有政策依据当说辞。———黄石市黄石港区区长郭永红谈依法行政与高效行政