2006十大投诉商品电热水器排第五

　　本报长沙讯在最近出炉的2006年度长沙市十大投诉商品统计中，电热水器投诉排在第五位，投诉案例有109个，仅次于空调，成为第二大家电投诉的热点。

　　显然，电热水器的质量与安全问题已经刻不容缓地摆在人们眼前，不容小觑。

　　而从去年长沙电热水器投诉的原因来看，主要有四点：一是质量问题，上门维修不及时；二是不能按承诺及时送货并且安装；三是夸大宣传，超出国家“三包”范围做出无法实现的承诺；四是厂家倒闭，无人承担三包责任。

　　记者张莉