福建将在医院设消委会分支机构 主动介入医疗纠纷投诉

　　主动介入医疗纠纷投诉

　　本报讯记者郭宏鹏消委会将选择信誉、条件、管理较好的医院设立消委会维权分支机构，并向社会公开建议消费者选择该类医院就医。这是福建省消费者权益保护委员会近日出台的《关于开展促进和谐医患关系活动的决定(试行)》规定的。

　　该《决定》提出，遇有医疗消费纠纷投诉，省消委会将主动介入调查，维护消费者的权益；对于难以调解的医患纠纷，将及时提请有关部门调查处理，并提供有关证据材料、处理建议。若有医患纠纷投诉，严重影响诊疗秩序的，将组织医疗、法律专家第一时间介入，劝导双方依法行事。对于普遍性意义的医患纠纷，将积极联系医学会、医学教研机构、法学会等延请专家认证，及时向行政主管部门提出建议，必要时发布消费提示或依法支持起诉。