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三星美泰克联合召回27万台前置式滚筒洗衣机

  昨日,美国消费者产品安全委员会与美国美泰克公司及韩国三星电子公司联合发表通告,由于洗衣机在使用过程中发生传热器电路渗水问题,易于发生电路短路及电路板起火事故,三方将联合对在美国销售的27万台前置式滚筒洗衣机进行召回。

  在涉及召回的27万台洗衣机中,2万台为三星电子品牌,其他的25万台则是三星电子为美泰克代工供应的。这些洗衣机全部在韩国制造,在全美各大百货公司及家电卖场销售,销售日期为2005年4月至2006年8月,价格在1000美元到1200美元之间。

  共发生6起事故

  美泰克当天表示,该公司已收到5起相关事故报告。美泰克在2005年被美国另一家电器公司惠而浦收购。三星电子表示,该公司也收到1起事故报告,报告都指出洗衣机电路板有出现火花情况。但是两家公司都表示,6起事故并没有造成人员伤亡,也没有造成火灾及其他伤害。

  美国消费者产品安全委员会建议消费者,在未确认自己购买的产品是否在召回范围之内前,停止使用这些型号的产品。

  据悉,美泰克召回的洗衣机型号由海王星MAH9700或海王星MAH8700开头;而三星电子涉及召回的洗衣机型号由WF306BHW和WF316开头。

  三星电子和美泰克两家公司都表示,消费者可以上惠而浦及三星电子的官方网站,上面有召回的详细信息。一旦确认产品在召回范围内,消费者可以立即联系两家公司,而两家公司也将免费为顾客维修问题洗衣机。

  不涉及中国市场

  昨日,本报记者立即与三星电子中国公司取得联系。三星电子中国公关部杜经理表示,由于发生在美国,目前尚不清楚此次召回事件。

  但杜经理得知召回的型号后表示,整个大中华区目前并没有这两种型号的三星洗衣机销售。三星电子在中国出售的洗衣机都是在苏州生产,而这次涉及召回的洗衣机在韩国生产。而美泰克品牌洗衣机目前在中国内地并没有销售,但在中国台湾、香港等地区有售。

  三星电子的售后服务人员还向记者强调,如果消费者在国外或是通过网站等渠道购买了这次涉及召回的三星电子洗衣机,最好还是与当地三星电子公司联系,因为中国市场上销售的产品和国外生产的产品配件不同,不一定能够修理。

  其实,这并不是三星电子首次因洗衣机质量问题而“连累”美泰克了。

  2005年,美泰克也曾对三星电子供应的、面向美国市场出售的MAH9700等型号滚筒型洗衣机做出了停止出售的决定,而原因是这些洗衣机在甩干过程中有可能出现误操作的可能性。

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