本报讯 (记者陈旺胜)昨日,记者从市供电公司了解到,为深入开展“优质服务年”活动,推动“真情彩虹和谐威海”供电服务的进一步提升,市供电公司出台了在我市所有银行网点开通代收电费业务、推出电力客户信息卡、开通客户手机短信自助查询电费功能等四项便民新措施。
今后,我市所有银行将开通代收电费业务,用户可以就近到各银行网点办理电费缴纳业务。房主本人可以持缴费户号、身份证、现金,前往工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、中信银行、中国银行、商业银行等银行网点办理电费存折。市供电公司为方便居民更便捷地掌握用电情况,还特别推出电力客户信息卡,用户可以到相应的营业区营业厅免费领取(初次领取免费,有偿补办)。利用该卡,用户可以到各大银行交纳电费。以往居民要获知当月用电量以及以往欠费金额,需根据《抄表缴费通知单》或者拨打95598电话查询,或者到附近的电费代收银行通过电脑查询,以后通过手机就可以了解了。此外,农村电力用户缴费联合邮政储蓄实行电费代扣。
市供电公司还将在电力营业厅设立自助查询缴费机,方便用户查询各种用电信息和办理用电业务。如果你还有什么疑问,请拨打电力咨询服务热线:95598。
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