广州本田：100万辆轿车，100万份真情

　　日前，广州本田生产车间迎来了第100万辆轿车下线，至此，广州本田成为中国的日系品牌第一家跨越100万辆产销大关的企业。

　　自第一辆雅阁轿车下线至今，在不到8年的时间里，广州本田年产量由1999年的1万辆发展到2006年的26万辆，实现了跨越式发展。

业内人士认为，广州本田之所以能够实现跨越式发展，关键是把最好的产品引入中国，并进行了适应性改进。记者则认为，广州本田能够顺利走到100万辆的高度，是缘于其对中国消费者注入的8年真情。

　　广州本田在成立之初就将消费者满意作为经营目标之一，始终坚定不移。能够在短短8年之内迅速取得今天的成绩，走完别人10年甚至20年走完的路，专注优质产品，提供优质服务是其重要原因。探寻广州本田的成功之道就会发现，无论是产品、销售还是服务乃至企业建设，无一不体现一个优秀汽车企业对市场对消费者的诚意。

　　始终坚持同步国际的承诺

　　拥有同步国际的优秀产品，是广州本田市场制胜的法宝。孰不知，“国际同步”既是广州本田产品策略，也是他对消费者的承诺，这一点在雅阁轿车身上体现得尤其明显。1999年第一款雅阁轿车下线，那是当时国内唯一一款真正意义上同步引进的车型，不但引发销售热潮，更引起舆论热议。而在此之后的2003年，尽管当时量产雅阁车型仍处热销阶段，广州本田毅然决定换代改款，以践行其“与世界同步”的企业承诺。

　　不断为顾客创造喜悦是广州本田一直努力追求的目标，基于这一理念，从建立之初到现在，广州本田不断推出最新技术，以满足用户更高的需求。

　　从车型上讲，无论是雅阁、奥德赛还是飞度、思迪，广州本田都坚持着技术与品质世界一致的观念。尤其是雅阁的引进与不断革新，它完善的配置、优越的驾驶性与乘坐性等，不但创造了中高级轿车市场上的销售神话，而且为这一级别的竞争，树立了价值与技术双重标杆，让中国的消费者认识到汽车的真正价值。

　　不断创新技术奉献市场

　　技术永远是汽车发展最核心的因素。无论发动机、操控系统还是整车配置，优异、可靠的技术始终是衡量汽车品质和性能的关键指标。在去年的J．D．Power报告中，雅阁在所有调查项目中均有上乘表现，在变速系统一项中更是获得最高评价，这正因为雅阁的血液里流淌着“技术本田”的DNA。本田的全称是本田技研工业株式会社，是以技术为本的。在汽车领域，广州本田一贯以技术为重，将创新技术放在第一位。正是这样持续创新的意识和不断研发的精神，让广州本田的所有产品在各自市场内均有优异表现。

　　也恰恰是多年来对品质、技术的执着与用心，在J．D．Power2006年新车质量调研报告中，广州本田的雅阁和奥德赛荣获各自级别冠军：雅阁在所有涉及的调查项目中都表现良好，在竞争激烈的中高级轿车中排名第一；奥德赛则凭借配置和车子内部方面的绝佳表现，始终领跑多用途车细分市场。

　　多年来，广州本田在做好自身产品研发、制造的同时，还积极强化自身管理，树立牢固的企业责任，将企业责任感视为企业发展的重要组成部分，不断推动自身向成熟企业进步。

　　作为一个有对消费者负责任的汽车制造商，向市场提供安全、可靠的产品之外，提供完善的售后服务及周到的安全教育也是义不容辞的责任。广州本田在全国第一家引入“四位一体”特约销售服务体系，为消费者提供及时、贴身、标准的服务，将企业责任一直延续到消费者的使用中。

　　兑现企业责任做优秀企业公民

　　企业作为社会成员的一分子，同样承担着一个社会公民的责任和义务。广州本田在100万辆轿车的建设进程中，用自己的实际行动，兑现着一个企业公民的承诺。

　　在环保方面，2006年新投产的增城工厂，不设对外排污口，实现了废水百分百回收及再利用，不但减少了污染，而且节约了宝贵的水资源。同时，广州本田还将自己的环保理念，融入生产的整个过程。率先提出“绿色供应商”和“绿色特约店”的新概念。据介绍，2006年广本的80％供应商已通过ISO14000认证，2007年则将达成100％的通过率。同时，采购中对原材料、包装材料等辅料中有害物质的使用进行明确限制，而改用无毒、无害或低毒低害、无污染或污染少的原材料，对零部件的VOC（可挥发性有机物）值进行有效控制，并废除产品中重金属的使用，将污染降至最低。2006年开始启动的“绿色特约店”建设，在2007年将扩及全国，使特约店按照统一要求，对日常运营中产生的各类有害废物进行有效管理；对可回收再利用的废物进行循环使用；推广有利环保的新设备、新材料和新工艺方法；提高能源利用率以减少能源的消耗，等等。

　　回顾8年风雨路，广州本田正是用一颗诚心，为中国市场奉上了100万份真情。