“锅王”是如何“炒糊”的

　　赵志疆

　　一只售价高达599元的无烟锅，在电视购物里宣称是用宇航飞船的外表材料做成。不过，一检测却发现只不过是普通的铝合金。26日晚，央视经济频道《生活》栏目播出“无烟锅里的秘密”，曝光了演员傅艺伟所代言的“胡师傅”牌无油烟不粘锅为虚假广告，而且产品本身有严重质量问题。

　　郭德纲代言“藏秘排油茶”余波未了，傅艺伟又成了第二个被央视曝光的演艺明星。郭德纲“代言门”所引发的“明星应该承担责任”的呼声已经足够强烈，这样的要求理所当然同样适用于傅艺伟。撇开这样的话题，“锅王”究竟是如何“炒糊”的？

　　如果说“藏秘排油茶”主要借助于郭德纲的“明星号召力”的话，“锅王胡师傅”则更多地依赖电视购物广告的“集束轰炸”。形形色色的电视购物栏目中，“锅王胡师傅”的广告铺天盖地。每次打开电视，总逃不脱电视购物广告的轰炸，滔滔不绝的煽情说教、极具视觉冲击力的对比，再加上“××分钟内打进电话，将有××优惠”的煽动蛊惑，怎能不使人为之怦然心动？

　　据不完全统计，全国每年电视购物类广告的投放量高达500亿元，每天在各地卫视的广告投放时间超过3000分钟，在全国近700个二级城市的近2000家电视台的广告投放时间超过30万分钟，在全国近万个县城及城镇的约1万家有线电视台的广告投放时间超过100万分钟！与火爆的播出场景相对应，由于电视直销的产品大都质量低劣，因此投诉率一直居高不下。在2005年和2006年国家工商总局发布的消费投诉分析中，电视购物都是“重灾区”，投诉在2000件以上，几乎成为一种引起大面积消费者不满的严重社会问题。此次节目过后，“锅王”虽然“砸锅”了，但仍在如法炮制的企业不知还有多少。

　　“锅王胡师傅”事件曝光之后，很多人拿傅艺伟与郭德纲两个代言人作比较，但我觉得这并不是问题的关键所在。从“橡果国际”到“锅王胡师傅”，随着一幕幕电视购物骗局的拆穿，这一新兴销售形式正在面临日益严重的信任危机，由此不仅损害了消费者的合法权益，更是直接影响到电视媒体的社会公信力。当下火爆异常的电视购物确实应该重新“洗牌”了！