电脑维修存在五大差别 消协发布消费警示 (2007.03.28)(图)

　　电脑维修存在五大差别 消协发布消费警示 [2007.03.28]

　　2007-03-29 14:42:02

　　导语现在你周围的朋友都有电脑或者笔记本电脑吧，既然有使用，它一定有坏的时候，坏了不怕，修呗，不过维修电脑，让很多使用者觉得很麻烦。

　　『消费者王女士』我在中关村买了IBM的笔记本电脑，用了不到1年主板坏了，ibm公司给我们换了一块主板，但是他们说只能保证主板能用，不能保证是新的。　　正文第二块旧主板，用了一年多又坏了。为了修好笔记本，王女士反复与笔记本维修部门交涉，可是她费尽周折，不但问题没有解决，还碰了一鼻子灰。她多次来到蓝色快车维修部，根本没人接待她，联系经理，更惹来一肚子气。

　　正文王女士说，当初买电脑时，销售员百般热情，可维修时就只剩下冷言冷语了。今天记者在街头采访时，发现很多消费者维修电脑都受过冷遇。

　　『中国消费者协会 消费指导部副主任张德志』是消费者送修啊，还是上门维修啊，是免费的，什么样的范围是免费的，如果要是收费的，是否明码标价啊，再次维修是如何规定的啊，这种内容各个品牌子的电脑是有区别的。

　　正文目前电脑维修没有统一的行业标准，消费者只能受制于厂家的规定，因此有消费者感叹维修电脑，比给自己看病还麻烦。而日前中国消费者协会发布消费提示，总结电脑维修行业存在五种差别：城乡差别；区域差别；质量差别；时效差别；价格差别。

　　『中国消费者协会 消费指导部副主任张德志』有的品牌电脑承诺2到3天上门服务，有的就达不到上门服务，在质量方面呢，有的企业能够做到明码标价，有的企业就做不到这个。

　　正文消协提醒消费者最好将售后服务作为选购电脑的因素之一。有数据显示，2006年中国台式电脑的饱有量为7000万台，而2005年一年间电脑的销售量就达到了1455.6万台，而中国大陆笔记本电脑年增长率也达到了20%，预计到2010年，饱有量将超过3000万台，电脑消费迅速膨胀，维修点肯定不愁没生意，消费者不担心电脑出故障，而是担心找不着规范方便的维修点儿。编辑：尹莉来源： 北京电视台财经频道我要说说 打印 推荐?2000-2007，北京千龙新闻网络传播有限责任公司未经千龙新闻网书面特别授权，请勿转载或建立镜像，违者依法必究