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17件旅游有效投诉今日首次对外公示

2007年03月30日08:26 [我来说两句] [字号：大 中 小]
来源：千龙网

　　今年1至3月期间由于旅游服务过程中存在问题，13家旅行社遭到了游客投诉，今天所有17件有效投诉将被正式对外公示。

　　丁向阳副市长于年初提出的旅行社有效投诉公布机制将于今天正式实施，首批17件有效投诉今天正式对外公示。

据北京市旅行社服务质量监督管理所负责人介绍，今年1至3月，质监所正式立案受理旅游者对旅行社的有效投诉17件，共涉及北京青年旅行社股份有限公司、海洋国际旅行社有限公司等13家旅行社。

　　此外，从4月1日起，来京游客将可以收到北京市旅游局关于提示游客选择正规旅行社参加一日游活动的短信。

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