老人上门维权被反锁屋内 受噪音折磨两小时(图)

因觉得合同条款涉嫌欺诈，娄先生曾多次要求解除合同

　　分时度假公司会员自称讨说法时遭到公司暴力接待——

　　因为认为合同条款涉嫌欺诈，要求解除合同，66岁的童先生和其他6名会员被关在一家分时度假公司讲课厅里两个小时，并遭到噪音的折磨。为了避免听到令人心跳加快的音乐，年迈的童先生不得不将耳朵塞满卫生纸。但该公司拒绝承认曾发生过此事，并表示是会员们故意闹事。

    讨说法不成反遭辱骂

　　据了解，娄先生和童先生都购买了北京顶级假日顾问有限公司的分时度假业务，并成为该公司会员。

因为认为合同条款涉嫌欺诈，1日下午3时，娄先生、童先生约了另外5位会员去公司讨说法。

　　“刚进门，工作人员就很不客气地问‘你们干吗呢？’说着便想把我们推出大门。”娄先生告诉记者，其中一位叫王卓飞（音）的先生，见娄先生一行不愿意走，就破口大骂，并对同行的两位老人恶语相加。

　　据介绍，在公司的一面墙上挂着63岁的孟先生签订分时度假合同时与工作人员的合影，以作为公司宣传。昨天，当老人气愤地想去把照片撕下来时，王卓飞突然大声说：“什么照片？你的照片都送到八宝山去了。”一句话把老人气得四肢发麻。66岁的童先生也遭到辱骂，“我从没受过那样的恶言恶语，对待一个老人，怎么能用那么难听的话”，童先生说。

    被锁屋内受噪音折磨

　　十多分钟过去了，双方仍在僵持。娄先生说：“见我们态度比较坚决，他们就说了一句‘今天谁也别想出这个门’，就把门从里面锁上了。然后讲课厅里响起鼓点强烈的音乐，当时讲课厅里还有几位他们的工作人员。”几分钟后，工作人员将挂在墙上的营业执照取了下来，随后打开门，拿着执照走了出去，便从外面将门反锁了起来，此时屋内的灯已全部关闭，而刺耳的音乐却更加强劲。娄先生曾多次要求对方开门，但却没有得到回应。

　　“那音乐足有200分贝，房屋又是一个密闭的，音乐的鼓点好像敲在我们的心上。”娄先生说，他们试图找一个离音箱稍微远一点的地方，但无奈近100平方米的房间内，各个角落均布满音箱。孟先生和老伴、还有童先生被音乐折磨得几近崩溃，孟先生的老伴因为音乐太过强烈，心脏不好的老人一直说着“难受”。而童先生百般无奈之下，只得将卫生纸揉成球塞进耳朵。另外3名当时在场的会员也向记者证实了当天的遭遇。

    会员称不是第一次被反锁

　　16时48分，娄先生拨打了110，17时30分左右，娄先生终于在警方的帮助下离开那间音乐嘈杂的房间。随后，双方去派出所录了口供。

　　据孟先生说，这样的经历他已经不是第一次遇到，“我们去了11次公司，他们不是推托就是态度强硬，最可怕的是去年11月底的一天下午，因为双方没有达成共识，他们竟将我和老伴反锁在屋子里，并且搬走了椅子，播放了高分贝的音乐。直到他们快下班，我和老伴才被放出去。”

　　记者了解到，娄先生等与顶级假日顾问有限公司签订了分时度假协议，并缴纳了3万元到4万元不等的承购费。但因为认为工作人员在签订协议时有故意欺瞒的行为，导致会员的旅游费用剧增，因此，娄先生多次要求解除合同。

    度假公司称会员故意闹事

　　记者随后拨通该公司的客服电话，一位王小姐表示：“是他们在公司扰乱工作秩序，赖着不走。”当记者质疑既然认为会员闹事，为何还是会员报的警时，王小姐表示不太清楚。该公司董事长王新明（音）先生也告诉记者：“他们轰走了我们的客人，并出言不逊，又不走，至于用音乐，那是我们快下班了……”记者问：“用音乐是为了让会员离开吗？”王先生未做明确答复。

　　下午5时许，度假公司工作人员王卓飞先生致电记者，并一再表示：“签订合同时我们把细节说得很明白，不可能有隐瞒。” 晨报记者吴亭文并摄