追踪“导游丽江砍人事件”最新动态　吉林情绪失控导游练过武术

　　丽江，导游，砍人。

　　这三个词语昨日一起出现在公众面前。

　　美丽的丽江再次闻名全国，这次并不是因为美丽的景色，而是因为发生了一起恶性伤害案件，吉林雾凇旅行社的导游徐某在丽江连砍20人。

　　事件回放　导游丽江连砍20人

　　据介绍，4月1日，徐敏超带领40人的吉林市“夕阳红”旅游团队从大理乘车到丽江。到达丽江后，犯罪嫌疑人徐敏超与昆明大家旅行社导游彭某因旅游地点改变而发生了口角，随后两人分开。

　　之后，徐敏超跑到一个经营玉器等旅游商品的个体商铺，声称借刀。商铺女主人的妹妹随手将一把生活用刀拿给他，徐敏超接刀后顺手砍伤商铺女主人的妹妹，之后持刀逃窜，沿途见人就砍，先后砍伤20人，其中外省籍游客15人，当地居民和在丽江经商人员5人。受伤的人员中没有吉林团的游客。

　　记者连线　吉林雾凇旅行社已派人赶往丽江

　　为了更多地了解“导游砍人事件”新进展，记者电话采访了吉林市雾凇旅行社。接听电话的吉林市雾凇旅行社员工告诉记者：“我们旅行社相关负责人与吉林市旅游局的人员，已经赶往丽江，在那边详细了解详情后，会积极配合共同解决此事。”

　　据了解，犯罪嫌疑人徐敏超在团队游览途中，曾对本团游客谈到自己父母离异的情况。据游客说，徐敏超当时还掉了眼泪，内心极为郁闷。

　　“我们真不敢相信，小徐会举刀砍人。”徐敏超所在的吉林市雾凇旅行社的一位工作人员说，徐敏超个子瘦小，性格温顺，虽然称不上性格开朗，但也非常讨人喜欢。他是一名刚刚毕业的学生，在校期间，利用假期在该社做兼职导游，已有3年的导游经验。大家都非常喜欢他。据这名工作人员介绍，徐敏超没有不良嗜好，曾练过武术，身手比较敏捷。

　　雾凇旅行社负责人告诉记者，从以往的工作来看，徐敏超是一个很称职的导游，游客的评价也很高，这次发生的砍人事件，让他们非常意外。

　　据悉，目前，徐敏超已被刑事拘留，案件正在进一步审理之中。

　　专家建议　导游应该建立心理档案

　　作为公众职业的导游，为何会出现拿刀砍人的情况？为此，记者采访了资深的心理专家张俊铭，请他从心理学角度解析下“导游丽江砍人事件”。

　　张俊铭说：“出现这样的情况，可能是由那名导游出现的几种心理现象引起的。根据他的年龄，我认为具有最大可能性的是由‘阵发性精神障碍’和‘违扭性心理’引起的。”

　　张俊铭建议：“导游作为公众行业，上岗之前除了要进行本行业技能考试外，还要对参考人员进行心理测试。这样的做法不仅是对本单位负责，更是对社会公众负责。由于公众职业的人员，在工作时压力过大，所以公司或单位最好定期为员工做心理检查，并为那些检查不合格的员工建立一份机密档案。但是，像那些没有条件做检查的公众职业员工，也可以根据一些自身‘暗示’做自我调节。例如，出现了人们常说的‘看什么都不顺眼’，或脾气变得特别暴躁，认为别人说的话都是针对自己等异于平常表现的行为时，一定要做自我调节，或到正规心理医院做检查。”

　　业内声音　别因此影响导游声誉

　　沈阳某旅行社导游许丽（化名）从事多年导游行业，她告诉记者：“其实导游这一行业压力挺大。所以有时候我也和一些游客发生过争执。但是，像这样的事情，我们想都不敢想，太可怕了。如果吉林那名导游真是由于工作压力的原因，那我会引以为戒，对自己的心理情况做适当的检查。”与许丽同旅行社的韩冰（化名）从业时间不长，听到吉林导游的事件后他说：“这件事情发生以后，我最怕的是因此影响到我们导游的声誉。”首席记者杨博